Alle wichtigen Infos auf einen Blick

• Geschäftsfeld Steuerungsbank im Tribe Controlling / Rating (STBCOR)
• Standort: München, Karlsruhe, Münster Berlin

unbefristet | zum nächstmöglichen Zeitpunkt

• Richtbeispiel: Kundenbetreuer | Tarifgruppe: TG V - VII
• Ausschreibungsnummer: PS422 | Bewerbungsfrist: bis 20.06.2024
• Ansprechperson: Philipp Sand (MAXPEO)

Aufgaben mit Perspektiven

• Du hast Spaß als Teil des agilen Teams Squad-übergreifend Verantwortung zu übernehmen
• Der Schwerpunkt Deiner Tätigkeit liegt im Support bestehender Anwendungen und Services im Bereich VR-Rating, Ausfall- und Verlustverwaltung und Bilanzanalyse
• Der Kunde steht im Mittelpunkt Deines Handelns und Du identifizierst, analysierst und klärst seine Anfragen mit der entsprechenden Priorität
• Sollte keine direkte Lösung möglich sein, weißt Du, wer die richtigen Ansprechpartner innerhalb Deines Entwicklerteams oder darüber hinaus sind, um den Kunden so schnell wie möglich wieder arbeitsfähig zu machen
• Um unsere Anwendungen und Services jeden Tag ein Stückchen besser zu machen, bringst Du Dein Wissen aus den Kundenkontakten bei der Weiterentwicklung ein und trägst durch Deine Testaktivitäten zur Qualitätssicherung unserer Produkte bei

Persönlichkeit mit Profil

• Abgeschlossenes Studium im betriebswirtschaftlichen, bankfachlichen Bereich, oder abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann mit einschlägiger Berufserfahrung oder eine vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung in der Kreditmarktfolge, bevorzugt in einer Genossenschaftsbank
• Sehr gute Kenntnisse zu Ratingverfahren, Bilanzanalyse und/oder Abwicklungsprozesse der Bank
• Kenntnisse in agree21 von Vorteil
• Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Eigenverständnis als serviceorientierter Dienstleister mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und der Fähigkeit sich dem Kunden als kompetenter Lösungspartner anzubieten
• Flexible Reaktion in Stresssituationen hinsichtlich der Kundenbedürfnisse und aktives Vorantreiben der Lösungsfindung
• Qualifizierung im Bereich agiler Methoden

Es können sich auch Mitarbeiter*innen bewerben, die diese Voraussetzungen nicht vollständig erfüllen. Gegebenenfalls kann durch entsprechende ergänzende Qualifizierungsmaßnahmen – innerhalb von 6 Monaten – ein Ausgleich erreicht werden.

06.06.2024

Atruvia AG