Wir sind

• seit 1908 ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Münchens mit mehr als 220 Mitarbeitern und rund 4 Milliarden EUR Bilanzsumme

• ein Anbieter von software-basierten Dienstleistungen für Immobilienverwalter und -eigentümer sowie Anbieter einer Verwaltersoftware für Immobilienverwalter

• eine Bank mit einem umfassenden Beratungs- und Leistungsangebot für den privaten Immobilienbesitzer und die Immobilienwirtschaft

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere hauseigene Kautions-Software

Ihre Aufgaben

• Telefonischer Softwaresupport für unsere Kunden

• Qualifizierte Beratung unserer Kunden und Kundenberater bezüglich spezifischer Fragestellungen zu unserer Kautions-Software und unserem Produkt Kautions-Service

• Durchführung von Softwareschulungen/Webinaren für unsere Kunden (online und beim Kunden Vorort) sowie intern für Kollegen

• Vorstellung unserer Software bei Anwender- und Kundentagen auch bundesweit

• Begleitung der Kundenberater bei Beratungsgesprächen

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer hauseigenen Kautions-Software

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

• Relevante Praxiserfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet wünschenswert, idealerweise im Anwendersupport

• Eine hohe Softwareaffinität und einen sicheren Umgang mit den MS-Office-Programmen

• Eine offene, kommunikative Persönlichkeit in Verbindung mit einem selbstbewussten Auftreten

• Ein freundlicher, professioneller und geduldiger Umgang mit Kunden im telefonischen sowie persönlichen Gespräch

• Eine serviceorientierte, eigenverantwortliche und flexible Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen
einen sicheren, zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit attraktiven Leistungen, einem flexiblen Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit, tageweise mobil zu arbeiten. Darüber hinaus eine Unternehmenskultur, in der ein respekt- und vertrauensvolles Miteinander und eigenverantwortliches Arbeiten genauso gefördert werden wie die persönliche Entwicklung und Weiterbildung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an Frau Isabella Luczak über unser Bewerberportal.