Wir sind eine Genossenschaftsbank in der Region Nordhessen und Südniedersachsen mit rund 500 Mitarbeiter*innen. Gemeinsam gestalten wir mit Leidenschaft die Finanzgeschäfte unserer mehr als 110.000 Privat- und Firmenkund*innen. Hierbei zeichnet uns unser lebensbegleitender Beratungsansatz aus: Wir fokussieren eine kontinuierliche, zuverlässige Partnerschaft auf Augenhöhe und eine zukunftsweisende Ausrichtung unserer Geschäftstätigkeit. Wir sind mehr als Bank. Wir sind Genossenschaft. Gestalten Sie mit!
Als Junior Firmenkundenberater*in betreuen Sie Geschäftskund*innen, die unseren Firmenkunden-Regionalteams zugeordnet sind. Überwiegend sind dies „Pool-Kund*innen“, in Absprache können Sie jedoch auch erste Firmenkund*innen in die Direktzuordnung übernehmen. Im Rahmen unseres Strategiegesprächs (Beratungskonzept) erfassen Sie die Ziele der Geschäftskund*innen und unterbreiten Lösungsvorschläge, die auf einer Analyse der individuellen Finanz- und Lebenssituation basieren. Sie machen unsere hohe Beratungskompetenz und unsere unternehmerischen Werte erlebbar.
Ihre Rolle in unserem Team – hier gestalten Sie mit:
- Sie betreuen schwerpunktmäßig Kund*innen aus den Segmenten Geschäfts- und Gewerbekunde und bauen eine vertrauensvolle Kundenbeziehung auf.
- Sie beraten Ihre Kund*innen im Rahmen unseres Strategiegesprächs zur Liquiditäts- und Zukunftssicherung in den nachfolgenden Bedarfsfeldern. Bei Bedarf ziehen Sie erfahrenere Firmenkundenberater*innen, spezialisierte Kolleg*innen der Bank oder Verbundpartner hinzu.
- Liquiditätsanalyse
- Investition/ Finanzierung
- Zahlungsverkehr
- Unternehmensrisiken
- Firmen-Versorgungssystem
- Vorsorge- und Ruhestandsplanung
- Vermögensberatung
- Zukunftssicherung der Familie
- Nachfolgeplanung
- Sie identifizieren mögliche Kundenbedarfe und halten den Kontakt zu Ihren Kund*innen durch eigeninitiierte Ansprache aufrecht.
- Sie übernehmen die Ihnen zugeordnete Sachbearbeitung (z. B. Disposition und Vor- und Nachbereitung von Terminen).
- Sie arbeiten eng mit den Kolleg*innen des Firmenkundencenters, der Marktassistenz Firmenkundenberatung und der zentralen Marktunterstützung zusammen.
Ihr Profil – das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Bankausbildung und besitzen bereits 1-2 Jahre Erfahrung in der Finanzberatung von Firmenkund*innen.
- Sie haben idealerweise die Weiterbildung „Firmenkundenbetreuer I“ an der GenoAkademie oder eine gleichwertige Weiterbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügen bereits über die WKR-Kompetenz.
- Sie interagieren schriftlich und mündlich sicher auf Deutsch (mind. C1).
- Sie besitzen einen Führerschein (Klasse B).
- Sie haben eine ausgeprägte Leidenschaft für das Firmenkundengeschäft und sind in der Lage, (Vertriebs-)Potenziale zu erkennen und zu nutzen. Die Erreichung von Vertriebszielen verfolgen Sie aktiv.
- Sie begegnen Ihrem Gegenüber auf Augenhöhe, interessiert und wertschätzend. In die individuellen Situationen Ihrer Kund*innen (Emotionen, Motive, etc.) können Sie sich gut hineinversetzen.
- Sie gestalten soziale Beziehungen durch aktives Zuhören, sind in der Lage die Wünsche und Bedarfe Ihrer Kund*innen zu erkennen und berücksichtigen diese in Ihrer Beratung ganzheitlich.
- Sie überzeugen im Kontakt zu Ihren Kund*innen durch eine klare Kommunikation sowie Ihr sicheres und verbindliches Auftreten.
- Sie sind für Ihre „hands-on-Mentalität“ bekannt, übernehmen gerne Verantwortung und nutzen gegebene Entscheidungsspielräume aus. Alternativ sind Sie bereit, in eine solche Rolle hineinzuwachsen.
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