Die Volksbank eG – Die Gestalterbank mit Sitz in Offenburg und Villingen-Schwenningen zählt mit einem Bilanzvolumen von über 13 Milliarden Euro zu den größten und leistungsstärksten Volksbanken Deutschlands. Zwischen Ortenau, Schwarzwald, Baar, Hegau und Rhein-Wehra gestalten über 1.100 Mitarbeitende in 39 Filialen jeden Tag die Finanzwelt von morgen.

Wir suchen mutige Zukunftsgestalter:innen, die engagiert Verantwortung übernehmen und vorausdenken. Werde Teil unseres starken Teams!

Das KundenCenter sucht dich als Mitarbeiter (m/w/d) im KundenCenter in Voll- oder Teilzeit an den Standorten Appenweier und Villingen.

Als Zukunftsgestalter:in erwartet dich:

• du bist erster Ansprechpartner für unsere Mitglieder und Kunden über digitale Medien
• Die Beantwortung von Kundenanfragen zu unseren Bankdienstleistungen wie z. B. Online-Banking, Kontoführung, Zahlungsverkehr, Bank- und Kreditkarten gehört zu deinen Hauptaufgaben
• Ein weiterer Schwerpunkt deiner Tätigkeiten liegt in der fallabschließenden Beratung sowie dem Verkauf von Standardprodukten
• Zusätzlich bist du für die Terminvereinbarung für unsere Kundenberater:innen und die aktive Kundenansprache verantwortlich

Darauf freuen wir uns:

• Du besitzt eine ausgeprägte Service- und Dienstleitungsorientierung
• Deine Aufgeschlossenheit und Begeisterungsfähigkeit für moderne Kommunikationsmedien und Technik zeichnet dich ebenso aus wie deine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Du bist offen für eine flexible Arbeitszeit (Schichtbetrieb) innerhalb unserer Servicezeiten
• Zusätzlich bist du an der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung interessiert
• Idealerweise hast du bereits eine Ausbildung im Banken- oder Versicherungswesen und/oder Berufserfahrung. Gerne geben wir aber auch Quereinsteigern mit einer kaufmännischen Ausbildung und/oder Berufserfahrung eine attraktive Einstiegschance

Unsere Benefits für dich:

• Als Mitarbeitende der Gestalterbank genießen wir 30 Urlaubstage im Jahr sowie zwei zusätzliche Bankfeiertage
• Wir profitieren von einem Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Mit einem Lebensarbeitszeitkonto können Mitarbeitende Sonderzahlungen, laufende Gehaltsbestandteile und Resturlaub einbringen, um Freistellungszeiten anzusparen
• Bei besonderen Anlässen wie einer Eheschließung oder der Geburt eines Kindes erhalten Mitarbeitende eine kleine Zuwendung und Sonderurlaub

Alle Benefits und weitere Infos unter www.werde-zukunftsgestalter.de

Werde jetzt Zukunftsgestalter:in in einem starken Team!

Bei Fragen helfen wir dir gerne weiter. Melde dich bei uns!

Ina Roser-Plötz
HR Business Partner
0781 802 - 3122
ina.roser-ploetz@gestalterbank.de