AUFGABEN MIT PERSPEKTIVEN
- Sie sind verantwortlich für die Begleitung und Dokumentation von Neukundenprojekten.
- Sie führen neue Kunden fachbezogen und technisch in die Systeme von Serviscope ein und bereiten so alles für die Dienstleistungserbringung vor.
- Sie begleiten unsere Kunden im Rahmen von Rollouts, wenn technische oder prozessuale Veränderungen bezüglich der Dienstleistungen von Serviscope umgesetzt werden.
- Sie halten die für die Dienstleistungserbringung benötigten Mandantendaten in den Systemen von Serviscope auf dem neuesten Stand.
- Sie organisieren eigenverantwortlich die Planung, Durchführung, Dokumentation und Qualitätssicherung der eigenen Projektaufgaben in enger Kooperation mit den Mandanten und den Dienstleistungsverantwortlichen von Serviscope.
PERSÖNLICHKEIT MIT PROFIL
- Sie verfügen eine abgeschlossene (bank)kaufmännische Ausbildung.
- Sie kommunizieren auf Augenhöhe mit unseren anspruchsvollen Kunden und bringen neben einer hohen Lösungskompetenz auch ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten mit.
- Sie sind gewandt bei Präsentationen und besitzen gute Microsoft-Office-Kenntnisse.
- Hohe Kundenorientierung, Organisation und serviceorientiertes Denken zeichnen Sie aus.
- Sie sind zuverlässig, kooperativ und arbeiten gerne im Team.
Standort: Karlsruhe
