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Vertriebsunterstützung Nachlassbetreuung (m/w/d)
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zur/m Bankkauffrau*mann oder eine kaufmännische Ausbildung.
- Sie haben Kenntnisse der Produktpalette (Aktiv-/Passiv-/Verbundprodukte sowie des Zahlungsverkehrs).
- Sie haben ein strukturiertes Vorgehen, eine hohe Dienstleistungsorientierung und können lösungsorientiert denken.
- Sie kennen sich in Office-Anwendungen gut aus und besitzen die Fähigkeit u. a. digitale Kommunikationsmittel kompetent zu nutzen.
- Sie besitzen das gewissen Einfühlungsvermögen mit Hinterbliebenen zu kommunizieren und auf Ihre Belange einzugehen.
Das sind Ihre Aufgaben
- Sie bearbeiten eigenständig Nachlassfälle und unterstützen bei komplexen Nachlässen den Nachlassbetreuer*in. Dazu wickeln Sie Nachlasskonten, Depots und Verbindlichkeiten ab.
- Sie sind interne*r und zentrale*r Ansprechpartner*in für unsere Kolleginnen und Kollegen innerhalb der Gesamtbank in fachlichen bzw. technischen Fragestellungen bei Nachlassfällen.
- Sie sind für das Dokumentenmanagement der Nachlassbetreuung zuständig und gewährleisten somit eine rechtssichere Beratungsqualität für die/den Nachlassbetreuer*in.
- Zudem nehmen Sie schriftlichen oder telefonischen Kontakt zu Hinterbliebenen auf.
Standorte
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