Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zur/m Bankkauffrau*mann oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
• Sie arbeiten strukturiert und sind sehr kommunikativ.
• Sie zeichnen sich durch Neugier und Begeisterungsfähigkeit aus.
• Sie verfügen wünschenswerterweise über Kenntnisse zum Datenfernübertragungsstandard EBICS sowie der Anwendung "Multivia Bankrechner".
• Sie besitzen gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie der Nutzung des Online Bankings.

Das sind Ihre Aufgaben

• Sie sind verantwortlich für die systematische Verwaltung und Administration von Kundendaten.
• Sie führen administrative Tätigkeiten durch - insbesondere die Erstellung von Vertragsunterlagen und Kundenkorrespondenz.
• Sie unterstützen unsere Kundenberater*innen bei der Beratung und Betreuung der Kunden.
• Sie bearbeiten einfache Kundenanfragen (First--Level-Support).
• Sie sind Anprechpartner*in für unsere Kunden*innen, Mitarbeiter*innen und Verbundpartner.