Bereit die Finanzbranche aufzumischen? Dann sind Sie herzlich willkommen bei uns – der Genossenschaftsbank, auf die über 42.000 Menschen bauen. Als größte eigenständige Bank im Landkreis Ebersberg mit zehn Geschäftsstellen und einem Team von 240 engagierten Mitarbeitern, sind wir bei der Raiffeisen-Volksbank Ebersberg eG Vorreiter in Sachen Finanzinnovation.
Für unser Kundenservice-Team suchen wir Sie als
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Das bieten wir Ihnen:
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden – sowohl am Telefon als auch in der Geschäftsstelle – und repräsentieren unsere Bank mit Freundlichkeit und Kompetenz.
- Anfragen und Anliegen nehmen Sie zügig entgegen, bearbeiten diese eigenständig oder leiten sie an die entsprechenden Kollegen weiter.
- In der Geschäftsstelle sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf und übernehmen Verantwortung für den täglichen Betrieb sowie für das Erscheinungsbild der Filiale.
- Sie unterstützen unsere Kunden bei allen Servicetätigkeiten und bieten kompetente Beratung, insbesondere im Bereich Onlinebanking und moderne Medien.
Das bringen Sie mit:
- Sie bringen Erfahrung in der Kundenbetreuung mit und haben ein ausgeprägtes Serviceverständnis.
- Ihre Arbeitsweise ist selbstständig, lösungsorientiert und strukturiert.
- Flexibilität im Denken und Handeln ist für Sie selbstverständlich, und Sie sind bereit, neue Perspektiven einzunehmen.
- Sie eignen sich schnell neues Wissen an und setzen es zügig in die Praxis um.
- Sie sind teamfähig, kommunikativ und hilfsbereit.
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau ist von Vorteil – Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen und werden umfassend eingelernt.
Klingt spannend? Ist es auch! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Für Fragen steht Ihnen Iris Soller unter 08092/701-786 gerne zur Verfügung.
