Willkommen bei der Volksbank Zollernalb eG – Wir gestalten Zukunft.
Wir sind mehr als eine Bank: Wir sind ein Team aus rund 500 engagierten Mitarbeitenden, das gemeinsam anpackt, neue Wege geht und die Region voranbringt. Als frisch fusionierte Volksbank Zollernalb eG verbinden wir Tradition mit Innovation und setzen auf echte Nähe – zu unseren Kundinnen und Kunden, unseren Mitgliedern und natürlich im Miteinander im Team.
Bei uns zählen Persönlichkeit, Teamgeist und die Lust, Dinge zu bewegen. Wir bieten Raum für Entwicklung und ein Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden.
Mitarbeiter in der Serviceberatung (m/w/d)
📍 Vollzeit | verschiedene Standorte | ab sofort
Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und möchten Kundinnen und Kunden mit Ihrer Kompetenz begeistern? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Was wir Ihnen bieten:
✅ 13 Monatsgehälter – weil Ihre Leistung zählt
✅ Strukturiertes Onboarding – für einen gelungenen Start
✅ Attraktive Mitarbeiterkonditionen – für Banking mit Vorteilen
✅ Fitnessstudio-Angebot – im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements
✅ Flexible Arbeitszeiten – für Ihre Work-Life-Balance
✅ Entwicklung & Karriere – wir fördern Ihre Zukunft aktiv
Das bringen Sie mit:
✔ Abgeschlossene Bankausbildung und erste Erfahrung im Kundenkontakt
✔ Kenntnisse im Bereich Online- und Mobile-Banking
✔ Leistungsbereitschaft, Engagement und Teamfähigkeit
✔ Flexibilität und ein souveränes Auftreten
Ihre Aufgaben:
- Freundliche und serviceorientierte Abwicklung des bar- und unbaren Zahlungsverkehrs
- Verkauf von standardisierten Produktbündeln und Produkten
- Erkennen von Kundenbedarfen und Weiterleitung an die zuständigen Marktbereiche
- Telefonische und persönliche Terminvereinbarungen für unsere Berater:innen
- Aktiver Einsatz der angebotenen Vertriebswege und Steigerung der SB-Quote
- Anlassbezogene Information im Rahmen von Vertriebskampagnen
Sie haben Fragen? Wir sind gerne für Sie da.