Willkommen bei der Volksbank Zollernalb eG – Wir gestalten Zukunft.
Wir sind mehr als eine Bank: Wir sind ein Team aus rund 500 engagierten Mitarbeitenden, das gemeinsam anpackt, neue Wege geht und die Region voranbringt. Als Volksbank Zollernalb eG verbinden wir Tradition mit Innovation und setzen auf echte Nähe – zu unseren Kundinnen und Kunden, unseren Mitgliedern und natürlich im Miteinander im Team. Bei uns zählen Persönlichkeit, Teamgeist und die Lust, Dinge zu bewegen. Wir bieten Raum für Entwicklung und ein Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Kontrolle der Kundenaufträge im Bereich Kreditkarten und Girocard
- Ordnungsgemäße und termingerechte Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen
- Vorbereitung und Ausführung der Kartenhauptausstattungen und Gebührenbelastungen
- Tägliche Disposition in Bezug auf Transaktionssignale und Unterschriftsprüfung
- Zentrale Kontaktperson für unsere Marktkolleg:innen im Kartenbereich
Das bringen Sie mit:
- Sie haben eine abgeschlossene Bankausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bankgeschäft
- Sie sind sicher im Umgang mit banktypischen Anwendungen und bringen eine ausgeprägte IT-Kompetenz mit
- Sie verfügen über eine strukturierte, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
- Sie finden sich schnell in einem modernen Arbeitsumfeld und den sich verändernden Prozessen zurecht
- Sie sind motiviert, teamorientiert und belastbar
Was wir Ihnen bieten:
✅ 13 Monatsgehälter – weil Ihre Leistung zählt
✅ Strukturiertes Onboarding – für einen gelungenen Start
✅ Attraktive Mitarbeiterkonditionen – für Banking mit Vorteilen
✅ Flexible Arbeitszeiten – für Ihre Work-Life-Balance
✅ Entwicklung & Karriere – wir fördern Ihre Zukunft aktiv
✅Gründliche Einarbeitung – mit umfassender Unterstützung und klaren Ansprechpartnern
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung