Das MarktServiceTeam (MST) spielt eine zentrale Rolle in der Marktfolge, indem es die Mitarbeitenden im Markt gezielt bei Routine- und Administrationsaufgaben entlastet. Dies führt nicht nur zu einer Erhöhung der Netto-Marktzeit, sondern verbessert gleichzeitig die Datenqualität und Prozesssicherheit.

Als Teil des MST übernehmen Sie vielseitige administrative Aufgaben und tragen zur effizienten Abwicklung von Kundenaufträgen bei. Ihre Tätigkeiten umfassen unter anderem:

✔ Erledigung eingehender Aufträge und Tickets
✔ Bearbeitung von Mitgliedschaften
✔ Nachlassbearbeitung
✔ Gebührenerstattungen

Darüber hinaus unterstützen Sie die Gesamtbank bei zentralen Aufgaben, optimieren Prozesse und sorgen für eine strukturierte, effiziente und kundenorientierte Abwicklung. Ihr Fokus liegt auf einer schnellen, freundlichen und zuverlässigen Arbeitsweise, um marktunterstützende Tätigkeiten reibungslos zu gestalten.

Wenn Sie über…

• Fachliche Kompetenz: Fachwissen und technische Expertise
• Kommunikationsstärke: Klare, präzise und effektive Weitergabe relevanter Informationen
• eine strukturierte Arbeitsweise: Fähigkeit zur effizienten Strukturierung und Priorisierung von Aufgaben
• Sorgfalt: Gewissenhaftes und präzises Arbeiten
• Zuverlässigkeit: Klare, verbindliche und verlässliche Arbeitsweise
• Lernbereitschaft: Offenheit für Weiterbildung und den Erwerb neuer Kompetenzen

….verfügen oder bereit sind, sich diese anzueignen, sind Sie richtig. 

Eine abgeschlossene Bankausbildung oder einschlägige Berufserfahrung sind von Vorteil.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.