Es gibt viele Finanzdienstleister, wir jedoch sind einzigartig – unsere Vision, Mission und unsere Werte bilden das Fundament unseres Erfolges. Mit einer Bilanzsumme von 3,2 Mrd. € und rund 420 Mitarbeitenden in 20 Geschäftsstellen sind wir eine feste Größe im Wirtschaftsleben der Region Bodensee-Oberschwaben. Werden Sie Teil unserer erfolgreichen Mannschaft und kommen Sie an Bord. Gemeinsam setzen wir unseren Wachstumskurs fort!

Ihre neuen Kolleginnen und Kollegen erwarten Sie schon als

Mitarbeiter KundenServiceCenter (m/w/d)

in Teilzeit/Vollzeit am Standort Tettnang oder Ravensburg.

Was sind Ihre Aufgaben?

• Unterstützung bei der aktiven und zielorientierten Terminvereinbarung (Inbound & Outbound) wodurch Sie maßgeblich an der Stärkung unserer Kundenzufriedenheit und Kundenbindung beteiligt sind
• Dienstleister im Bereich der digitalen Vertriebskanäle (z. B. Apps, Onlinebanking) und dem Zahlungsverkehr
• Beratung unserer Kunden digital-persönlich via Telefon, Chat oder WhatsApp
• Lösungsorientiert Kundenbedarfe, Vertriebschancen und Cross-Selling-Ansätze erkennen
• Unterstützung bei der (Weiter-)Entwicklung und Umsetzung neuer Vertriebswege
• Bearbeitung der Kundenaufträge aus den digitalen Kanälen

Welche Voraussetzungen sollten Sie erfüllen?

• Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Bankkauffrau/-mann
• Sie bringen erste Erfahrungen im Kundenkontakt in einer Bank mit
• Freude am telefonischen Kundenkontakt mit einer kunden- und serviceorientierten Kommunikation
• Aktiver Beitrag zum Ausbau unseres Leistungsspektrums
• Bereitschaft zur flexiblen Arbeit innerhalb der Servicezeiten unseres KundenServiceCenters

Was wir Ihnen bieten?

• Eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit mit vielseitigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, ausgerichtet an Ihren Stärken und Interessen
• Ein wertschätzendes Miteinander in einem starken Team
• Betriebliche Gesundheitsförderung und viele zusätzliche Benefits

Sie möchten Nutzen stiften und legen Wert auf Veränderungsbereitschaft, Loyalität, Verlässlichkeit und gegenseitigen Respekt?

Dann kommen Sie jetzt an Bord – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!