Zur Verstärkung unseres Telefonteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
für unser KundenServiceCenter eine/n flexible/n

Sachbearbeiter im KundenServiceCenter (m/w/d)

in Teilzeit (mit mind. 15 Std.) o. Vollzeit.

Ihre Tätigkeiten:

• Rufannahme im Telefonteam
• Standardisierte Auskunftserteilung
• Bearbeitung telefonischer Serviceaufträge
• Sie sind der "Problemlöser" für unsere Kunden im Online-Banking
• Verzahnung Telefonvertrieb mit stationären Vertrieb
• Terminvereinbarungen / Terminänderungen für Berater
• Signalerkennung am Telefon und Überleitung an Berater

Ihr Profil:

• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift
• Angenehme und freundliche Telefonstimme
• Erfahrungen im Vertrieb
• Hohe Leistungsmotivation und Engagement
• Selbständiges Arbeiten
• Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitverteilung