Kundenberatung für unsere Geschäftsstellen (m/w/d)
- Die ideale Einstiegsposition für Quereinsteigende in die Finanzwelt mit vielfältigen Entwicklungsperspektiven -
zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teil- oder Vollzeit
Sie machen unsere Bank zum Wohlfühlort!
Ihre berufliche Zukunft bei der Raiffeisenbank München-Süd
Seit 1924 sind wir eine sehr erfolgreiche, leistungsfähige und moderne Universal-Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von rund 1,4 Milliarden Euro und ca. 140 Mitarbeitenden an vier Standorten im Münchner Süden.
Wir begeistern für das Mindset „Wo Arbeiten Herzenssache ist“ und gestalten das Miteinander füreinander. Unsere genossenschaftlichen Werte, gepaart mit unseren individuellen Werten Kompetenz, Leidenschaft & Wohlfühlort bilden dabei das Fundament der Raiffeisenbank München-Süd und dienen gleichzeitig als Leistungsversprechen. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt und unsere Kultur zeichnet sich durch Menschlichkeit, Wertschätzung, Zusammenhalt, Vertrauen, Hilfsbereitschaft & ein herzliches Miteinander aus. All das unterstütz uns dabei, gemeinsam unsere Ziele zu erreichen, sichere Arbeitsplätze zu schaffen und individuelle Karrieren möglich zu machen.
Das erwartet Sie – Wertschätzung und mehr!
- Kultur: Der gelebte Wir-Gedanke, kurze Entscheidungswege und offene Türen – auch beim Vorstand
- Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), 39 h / Woche sowie die Möglichkeit, 2 Tage mobil zu arbeiten
- Me-Time: 30 Tage Urlaub sowie zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
- Sicherheit: Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Anstellungsvertrag, einem attraktiven Vergütungspaket (Tarifvertrag) sowie guter Anbindung
- Benefits: Essenschecks, Urlaubszuschuss, Bike-Leasing, Auto-Abo, PC-Leasing oder Festnetz- und Mobiltelefonie, Vermögenswirksame Leistungen, Krankenzusatzversicherung, betriebliche Altersvorsorge, EGYM-Wellpass, Unfallversicherung, Mitarbeiterkonditionen sowie Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern und Betriebsfeiern etc.
- Onboarding: Ein sorgfältiges, auf Ihre bisherige Qualifikation abgestimmtes, smoothes Onboarding
- Individuelle Karrieremöglichkeiten: Speziell auf Sie zugeschnittene fachliche und persönliche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Ihr persönlicher Impact – Gestalten statt verwalten!
Sie machen den Unterschied! Mit Ihrer individuellen Persönlichkeit machen Sie unsere Bank zum Wohlfühlort für Mitglieder, Kundinnen & Kunden. Keine zweite Chance für den ersten Eindruck: In dieser repräsentativen Rolle empfangen Sie unsere Kunden freundlich & souverän und sorgen dafür, dass sich unsere Kunden willkommen und wohlfühlen.
- Als erster Ansprechpartner gehen Sie freundlich und souverän auf unsere Kunden zu
- Sie leisten einen umfassenden und kundenorientierten Service zu allen Themen rund um Karten, Konten, Sparkonten und -verträge, Mitgliedschaft, bargeldlosen und Bargeld-Transaktionen etc.
- Sie vertreiben unsere Produkte und Diensteilungen im Rahmen der Service-Kunden
- Sie erkennen darüber hinaus die Wünsche und Bedarfe unserer Kunden und stellen den Kontakt zu unseren Kundenberatern und Spezialisten in unserem Haus her
- Sie koordinieren zuverlässig die Termine für unsere Kundenberater und verantworten die systematische Vor- und Nachbereitung der Kundentermine
- Sie informieren unsere Kunden über unsere Selbstbedienungs- und online-Angebote und übernehmen die Betreuung des Geldautomaten sowie weiterer SB-Geräte und gewährleisten deren reibungslosen Betrieb
- Sie repräsentieren die Bank durch Ihr Auftreten vorbildlich nach außen
Ihr Profil – Sie überzeugen durch Kompetenz, Sie begeistern mit Leidenschaft, Sie schaffen Wohlfühlorte!
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Ihr Herz schlägt für den Vertrieb und Sie leben unseren Kundenservice & -zufriedenheits-Gedanken
- Sie sind routiniert im Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten und haben Spaß daran, sich in neue IT-Systeme & -Anwendungen einzuarbeiten
- Selbständiges Arbeiten mit Einsatzfreude und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
Werden Sie ein Teil des Wohlfühlorts im Münchner Süden!
Sie haben noch Fragen? Gerne beantwortet Ihnen diese unsere Personalreferentin Patrizia Minervini unter
+49 89 75906-878.
