Wir sind eine wertegeprägte Genossenschaftsbank und wurden zum wiederholten Mal von unseren Kunden zur "Beliebtesten Regionalbank Deutschlands" gewählt (€uro 5/22). Mit rund 200 Mitarbeitenden betreuen wir an einem einzigen Standort über 75.000 Privat- und Firmenkunden. Unser Ziel: Unsere Werte leben und erlebbar machen – fair, persönlich, sicher und sozial. Unsere Vision: Menschen verbinden und füreinander Mehrwerte schaffen. Wir laden Sie herzlich dazu ein, unsere Zukunft mitzugestalten und unsere mehr als 150 Jahre andauernde Geschichte fortzuschreiben.
Sie arbeiten gern "hinter den Kulissen"? Unterstützen Sie proaktiv und eigenständig das Team der Kundenbetreuung befristet für 2 Jahre.
Ihre Aufgaben- Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit im Kundengeschäft
- Bearbeitung der eigenen Aufträge und Anliegen im Kunden- und Kontogeschäft auf allen Kommunikationskanälen
- Erfassung und Pflege der Kunden- und Kontodaten
- Ausführung des Zahlungsverkehrs in Bezug auf die fallabschließende Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Überführung der papierhaften Aufträge ins optische Archiv
Ihr Profil- Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/ Bankkauffrau oder eine kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
- Strukturierte sowie zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Technisches Verständnis bspw. für digitale Dokumentenmanagementsysteme runden Ihr Profil ab
Sie erwarten- Bei uns können Sie Privat- und Berufsleben dank flexibler Arbeitszeiten und 30 Tagen im Quartal mobiler Arbeit entspannt miteinander vereinbaren
- Zudem erhalten Sie 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage Woche sowie zusätzlich den 24. & 31.12. als bankfreie Tage
- Wir bezuschussen Ihr Ticket für öffentliche Verkehrsmittel, natürlich auch das Deutschlandticket
- Sie profitieren von den Vorteilen digitaler Essensmarken
- In unserem hauseigenen Café können PSD Mitarbeitende Ihren Kaffee, Croissant, Kuchen & Co. mit 30 % Rabatt genießen
- Wir bezuschussen Ihre betriebliche Altersvorsorge
- Unsere wertegeprägte Führungs- und Unternehmenskultur zeichnet sich durch persönliches Miteinander, Freundlichkeit und eine gute Zusammenarbeit aus
Lust auf diese Position bei der PSD Bank Berlin-Brandenburg? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die Ihre Motivation und Qualifikationen enthält – und vor allem auch Ihre Persönlichkeit dahinter erkennen lässt.
