Werden Sie ein Teil des Erfolgskonzeptes der VR-Bank Handels- und Gewerbebank eG
Ihre Aufgaben:
- Übernahme der Stammdatenpflege, Durchführung von Bestandskontrollen und Verwaltung der Nachbearbeitung, um eine reibungslose Kartenverwaltung sicherzustellen
- Reklamationsbearbeitung, Schadensmeldungen, Versicherungsbearbeitung im Kreditkartengeschäft unserer Privat- und Firmenkunden
- Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren Verbundpartnern und externen Dienstleistern
- Ansprechpartner für Anfragen in Ihrem Fachgebiet für Mitarbeiter und Kunden
- Weiterentwicklung unserer Produkte rund um Karten und Zahlungsverkehr (z.B. Girocards, ApplePay, etc.)
- Überwachung und Abstimmung der Verrechnungskonten im Kartengeschäft
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Bereich Zahlungsverkehr und Kartengeschäft von Vorteil
- Selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- EDV-Affinität und Interesse an technischen und digitalen Themen
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
Das erwartet Sie bei uns:
Ein regionales und zukunftsorientiertes Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem kollegialen Arbeitsklima. Wir unterstützen Ihre persönlichen Ziele sowie Ihre fachliche Weiterentwicklung. Neben einer leistungsgerechten Vergütung, erwarten Sie unter anderem folgende Vorteile.
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Individuelle Einarbeitung und persönlicher Gestaltungsfreiraum
- Eine geziele Förderung und Weiterbildung (ggf. eine Weiterbildung zum Zahlungsverkehrsberater (m/w/d))
- Unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
- Flexible Arbeitszeiten sowie 30 Urlaubstage plus Weihnachten und Silvester
- 13 Tarifgehälter
- Exklusive Mitarbeiterrabatte und vielseitige Sozialleistungen
- Monatlicher steuerfreier Sachbezug (Pluxee Card)
- Zuschuss zur nebenberuflichen Weiterbildung
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins. Absolute Vertraulichkeit und die konsequente Beachtung von Sperrvermerken sind für uns selbstverständlich.
Für Vorabinformationen steht Ihnen unser Abteilungsleiter Vertrieb, Herr Daniel Schickor (E-Mail: daniel.schickor@vrbank-hg.de) gerne zur Verfügung.
