Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft des Eletronic Bankings! Für unsere Privat- und Firmenkunden entwickeln wir innovative Lösungen, die den digitalen Zahlungsverkehr effizienter und sicherer machen. Wenn du technisches Know-How, ein Gespür für Kundenerwartungen und eine Leidenschaft für digitale Finanzlösungen mitbringst, freuen wir uns auf dich!
#DigitalRockt
#MorgenKannKommen
Damit kannst du uns begeistern:
Mediale Kommunikationsstärke:
Du überzeugst durch klare, wertschätzende Kommunikation – sowohl mündlich als auch schriftlich und nutzt dabei verschiedenste digitale Tools und das Telefon.
Strategisches Denken und Handeln:
Du erkennst die Zusammenhänge deines Tätigkeitsfeldes zu anderen Themenbereichen und greifst Themen ganzheitlich auf.
Lösungsorientierung:
Du machst konkrete Vorschläge zur Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen und entwickelst neue Perspektiven.
Überzeugungsstärke:
Du führst Gespräche strukturiert, stellst Sachverhalte anschaulich dar und überzeugst mit deiner sicheren, glaubwürdigen und authentischen Argumentationsweise.
Verantwortungsbewusstsein:
Du übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben und bringst Ideen ein, die die Qualität unserer Leistungen steigern.
Deine Aufgaben im Detail:
Du betreust unsere Kunden in allen Fragen rund um das elektronische Banking und die Nutzung unserer digitalen Services.
Du arbeitest eng mit Kolleg*innen anderer Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Systeme und Angebote stets up-to-date sind.
Du erkennst Vertriebsmöglichkeiten und Cross-Selling-Ansätze und leitest diese proaktiv weiter.
Neben einem engagierten Team erwarten dich:
30 Tage Urlaub plus frei am 24.12. und 31.12. sowie flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit, mobiles Arbeiten).
Betriebliches Gesundheitsmanagement: wechselnde Angebote wie Massagen, Sportkurse und Ernährungsberatungen.
Finanzielle Absicherungen: 13 Gehälter, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
Langzeitarbeitskonto: Umwandlung von nicht genutztem Urlaub und Überstunden in Freizeit (z.B. Sabbatical oder früherer Renteneintritt).
Zuschüsse zu Angeboten wie JobRad, JobTicket, Arbeitsplatzbrille
Ein moderner Arbeitsplatz und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
Was du mitbringen solltest:
Eine abgeschlossene bankfachliche Ausbildung und Erfahrungen im Kundenkontakt.
Einen sicheren Umgang mit modernen Banking-Anwendungen.
Freude am Kundenkontakt und der Kommunikation.
Eine strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise.
Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Bei Fragen stehen dir gern zur Verfügung:
Wiebke Mietann, Bereichsleitung Direktfiliale, 0451 1404 789
Sabine Nosthoff, Personalentwicklung, 0451 1404 203
P.S.: Du möchtest einen ersten Einblick in die Volksbank Lübeck erhalten? Dann geht's hier zum Video "Hinter den Kulissen der Volksbank Lübeck eG" von der Wirtschaftsförderung Lübeck.
