Vollzeit und Teilzeit / Standort: nach Vereinbarung

Willkommen bei der Volksbank Zollernalb eG – Wir gestalten Zukunft.

Wir sind mehr als eine Bank: Wir sind ein Team aus rund 500 engagierten Mitarbeitenden, das gemeinsam anpackt, neue Wege geht und die Region voranbringt. Als Volksbank Zollernalb eG verbinden wir Tradition mit Innovation und setzen auf echte Nähe – zu unseren Kundinnen und Kunden, unseren Mitgliedern und natürlich im Miteinander im Team. Bei uns zählen Persönlichkeit, Teamgeist und die Lust, Dinge zu bewegen. Wir bieten Raum für Entwicklung und ein Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden.

Gestaltungskraft trifft Omnikanal.

Im Team Vertriebsunterstützung übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung unseres Omnikanalvertriebs. Sie verbinden Daten, Technik und vertriebliche Anforderungen, um ein modernes, konsistentes und kundenorientiertes Erlebnis über sämtliche Kanäle hinweg sicherzustellen.
Mit Ihrem Verständnis für digitale Entwicklungen, Ihren Ideen und Ihrem Blick für Effizienz tragen Sie dazu bei, Prozesse zu optimieren, Impulse abzuleiten und unseren Vertrieb nachhaltig voranzubringen.

Ihre Aufgaben

• Gestaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Kundeninteraktionspfads über alle relevanten Kanäle
• Pflege, Aktualisierung und technische Betreuung unserer Website sowie interner Infomonitore
• Entwicklung eines nahtlosen Omnikanalerlebnisses und moderner Vertriebslogiken
• Konzeption und Umsetzung automatisierter Trigger sowie Lifecycle‑Kampagnen (z. B. SEO/SEA, Geomarketing)
• Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern entlang der Kundenreise in allen digitalen Vertriebskanälen
• Sicherstellung einer zielgerichteten Kundensteuerung („Next Best Channel“ / „Next Best Action“)
• Aktive Mitarbeit an der digitalen und kulturellen Weiterentwicklung unseres Vertriebs

Das bringen Sie mit:

• Begeisterung für datenbasierte Steuerung, moderne Vertriebsmethoden und digitale Transformation
• Sehr gutes technisches Verständnis sowie Bereitschaft, sich in neue Themenfelder einzuarbeiten
• Hohe Eigeninitiative, Gestaltungswille und Mut, neue Ansätze voranzutreiben
• Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich aufzubereiten und unterschiedliche Stakeholder einzubinden
• Neugier, Offenheit und Freude daran, Dinge auszuprobieren und weiterzuentwickeln
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Themen selbstständig voranzubringen

Was wir Ihnen bieten:

✅ 13 Monatsgehälter – weil Ihre Leistung zählt

✅ Strukturiertes Onboarding – für einen gelungenen Start

✅ Attraktive Mitarbeiterkonditionen – für Banking mit Vorteilen

✅ Flexible Arbeitszeiten – für Ihre Work-Life-Balance

✅ Entwicklung & Karriere – wir fördern Ihre Zukunft aktiv

✅Gründliche Einarbeitung – mit umfassender Unterstützung und klaren Ansprechpartnern

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung