Wir, die Volksbank in der Hohen Mark eG, sind eine erfolgreiche Genossenschaftsbank im südlichen Münsterland und nördlichem Ruhrgebiet mit einer Bilanzsumme von rund 750 Mio. Euro und 120 Mitarbeiter/innen in sechs Geschäftsstellen. Unsere strategische Planung ist auf eine dauerhafte Selbständigkeit ausgelegt. Eine individuelle und persönliche Betreuung mit besonderer Nähe zu den Kundinnen und Kunden zeichnet uns aus.

Unser Service versteht sich als Bindeglied zwischen Beratern und Spezialisten. Er übernimmt die Verantwortung für den SB-Bereich sowie die Ausübung von vertriebsunterstützenden Aufgaben.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen motivierten Mitarbeiter im Service (m/w/d) mit einem Umfang von mindestens 15 Stunden pro Woche.

Deine Aufgaben:

• Serviceorientierte Kundenbedienung und -beratung
• Terminvorbereitung und -empfang unserer Kundinnen und Kunden
• Sachbearbeitung wie Anlegen von Konten und Kunden, Bearbeitung und Prüfung verschiedenster Aufträge und mehr
• Erkennen von Cross-Selling-Ideen
• Du bist persönlicher Ansprechpartner in unserer Volksbank und die erste Anlaufstelle für unsere Mitglieder und Kunden beim Besuch der Bank

Dein Profil:

• Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung aus anderen dienstleistungsorientierten/ kaufmännischen Bereichen
• Kommunikationsstärke, ausgeprägter Servicegedanke und starke Kundenorientierung
• Fähigkeit, eigenverantwortlich und zielorientiert im Team zu arbeiten
• Flexibel im Umgang mit technischen Medien

Wir bieten:

• Vielseitige Tätigkeit in einem engagierten Team
• Flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Sozialleistungen
• Großes Angebot von Benefits wie Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge und mehr
• Vielfältiges Weiterbildungsangebot
• Regelmäßige Gespräche zur persönlichen Weiterentwicklung