Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie!
Uns ist es besonders wichtig unsere Werte in den Arbeitsalltag zu integrieren.
Das bieten wir Ihnen in der RVB:
- Moderne, positive Unternehmenskultur eines zukunftsorientierten und aufstrebenden Unternehmens mit über 90% Weiterempfehlungsquote auf kununu
- Feel-Good-Manager auf vier Pfoten
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten bei einer 39-Stundenwoche
- Deutschland-Ticket für 29,00€ im Monat sowie weitere attraktive Mitarbeiterbenefits
- 30 Tage Jahresurlaub zzgl. Heiligabend, Silvester und den Nachmittag am Geburtstag
- Leistungsgerechte Vergütung dreizehn Mal im Jahr und jährliche Erfolgsbeteiligung
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten inkl. persönlichem Coaching
Ihre Aufgaben:
- Sie stellen den Service für unsere KundInnen telefonisch, per E-Mail, WhatsApp und Chat sicher – Sie sind die digitale Anlaufstelle für alle Anliegen
- Sie bearbeiten Kundenaufträge rund um Themen wie Kredit- und Wertpapiergeschäfte, Kontoführung, Zahlungsverkehr, Online-Banking und Banking-Apps
- Sie erkennen die Bedürfnisse unserer KundInnen und setzen Cross-Selling-Möglichkeiten geschickt um
- Sie vereinbaren Termine für unsere KundenberaterInnen
Ihr Plus:
- Sie erhalten die Möglichkeit, sich im Bereich der digitalen Kundenberatung weiterzuentwickeln. Ihr persönlicher Fortschritt ist uns wichtig und wird aktiv gefördert!
Was Sie mitbringen sollten:
- Eine abgeschlossene Bankausbildung (wünschenswert, aber nicht notwendig) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Vertriebsaffinität
- Sie sind gerne in der digitalen Kommunikation unterwegs und können sich gut auf unterschiedliche Kundenbedürfnisse einstellen
- Sie sind ein/e echte/r Teamplayer/in und gleichzeitig in der Lage, eigenständig zu arbeiten
- Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, und Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick
Wir schätzen jede/n Einzelne/n und begrüßen Vielfalt in unserer Bank! Daher freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – unabhängig von Familienaufgaben, kultureller und sozialer Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Weltanschauung, Religion, Alter oder Behinderung.
