Wir sind eine wirtschaftlich äußerst erfolgreiche, moderne und kundenorientierte Genossenschaftsbank im Ostallgäu mit einer Bilanzsumme von rund 450 Millionen Euro. Aufgrund unserer wirtschaftlichen Stärke sind wir für die branchenbedingten Herausforderungen der nächsten Jahre bestens aufgestellt und bieten sichere Arbeitsplätze. In unseren fünf Geschäftsstellen steht der Mensch im Mittelpunkt. Das gilt für unsere Kunden genauso wie für unsere 80 Mitarbeitenden. Als regional verbundene Genossenschaftsbank unterstützen wir im besonderen Maße zahlreiche soziale und gemeinnützige Projekte in unserer Region.

Wir schätzen und fördern Vielfalt in unserem Team, denn unterschiedliche Perspektiven bereichern unsere Arbeit. Wir laden daher ausdrücklich qualifizierte Menschen aller Geschlechter, Altersgruppen, ethnischen Hintergründe und mit unterschiedlichen Lebenserfahrungen ein, sich bei uns zu bewerben.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Mitarbeiter/in KundenServiceCenter

für den Standort Waal.

Quereinsteigende herzlich willkommen!

Ihre Aufgaben:

• Sie arbeiten gerne im Team und überzeugen auch operativ durch fachliche und kommunikative Exzellenz.
• Sie koordinieren und organisieren das Tagesgeschäft und arbeiten gerne mit Geschäftsvorgängen und Prozessen.
• Sie bearbeiten und beantworten eingehende Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat.
• Sie vereinbaren aktiv und erfolgreich Termine für unsere Kundenberater/innen im Rahmen der Outbound-Telefonie.
• Sie sind die „Stimme“ der Raiffeisenbank Kirchweihtal eG.

Ihr Profil:

• Leidenschaftliche Kundenkommunikation – in Wort und Schrift – sind Ihre Stärke.
• Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische bzw. bankkaufmännische Ausbildung. Quereinsteigende sind herzlich willkommen!
• Sie sind in stressigen Situationen und fordernden Gesprächen souverän und stets freundlich.
• Sie sind äußerst zuverlässig und ein absoluter Teamplayer.

Was wir bieten:

• Attraktiver und zukunftssicherer Arbeitsplatz im Rahmen eines unbefristeten Arbeitsverhältnisses.
• Bei uns erwartet Sie nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung, sondern auch diverse Vergünstigungen und ein 13. Gehalt gemäß dem Tarifvertrag der Volks- und Raiffeisenbanken.
• Eine Teilzeittätigkeit und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens schaffen eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Kommen Sie in den Genuss von sechs Wochen Urlaub und zusätzlich frei am 24.12. und 31.12. (bankfreie Tage) um sich ausgiebig zu erholen.
• Unser betriebliches Gesundheitsmanagement fördert Ihr Wohlbefinden am Arbeitsplatz. 
• Genießen Sie geförderte Sportevents (z.B. Skifahrten, Geno-Sommerspiele).
• Ein ausweitbarer unbezahlter Urlaubsanspruch gibt Ihnen zusätzliche Flexibilität.
• Wir sind stolz darauf, als familienfreundlicher Arbeitgeber ausgezeichnet zu sein.
• Eine zeitgemäße Krankenzusatz- und Unfallversicherung sichert Sie ab.
• Profitieren Sie von banküblichen Mitarbeitervorteilen und Vergünstigungen.
• Unser Unternehmen unterstützt Sie beim Aufbau einer Altersvorsorge für Ihre Zukunft.
• Spendenaktionen und Sozialprojekte in unserer Region zeigen unser soziales Engagement.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins!

Sie haben Fragen? Wir beantworten sie Ihnen gerne!

Raiffeisenbank Kirchweihtal eG, 87666 Pforzen
Verena Lacher, Telefon: 08346/9202-221, E-Mail: personal@rb-kirchweihtal.de