Teamleitung Marktfolge Passiv / Markt Service Center (m/w/d)

zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit

Bei uns können Sie sich verwirklichen – mit Kompetenz, Leidenschaft und einem Lächeln!

Unsere Bank – Ihre Zukunft!

Kollegiale Nähe und Verbundenheit, Professionalität in einer positiven Atmosphäre, Rückhalt im Team und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten – all das ist bei uns in der Raiffeisenbank München-Süd gelebte Wohlfühlkultur.

Die Raiffeisenbank München-Süd eG ist seit 100 Jahren eine selbstständige, sehr erfolgreiche und zukunftsorientierte Universal-Genossenschaftsbank mit vier Standorten im Münchner Süden und einer Bilanzsumme von 1,4 Mrd. Euro. Unsere ca. 140 Mitarbeitenden sind stolz darauf, gemeinsam einen wesentlichen und nachhaltigen Beitrag zur Förderung der mittelständischen Wirtschaft in unserer Heimatregion zu leisten. Dabei ist unser Handeln maßgeblich durch unsere Werte Solidarität, Fairness und Partnerschaftlichkeit geprägt.

Unsere Benefits – Wertschätzung und mehr!

• Der gelebte Wir-Gedanke: Was einer allein nicht schafft, schaffen viele
• Ein attraktives Vergütungspaket (Tarifvertrag – 39 h / Woche)
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) sowie die Möglichkeit, bei Bedarf mobil zu arbeiten
• 30 Tage Urlaub sowie zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
• Ein sicherer Arbeitsplatz mit guter Anbindung
• Vielfältige Benefits: Essenschecks, Urlaubszuschuss, Bike-Leasing, Auto-Abo, PC-Leasing oder Festnetz- und Mobiltelefonie, Vermögenswirksame Leistungen, Zuschüsse zur Krankenzusatzversicherung und zur betrieblichen Altersvorsorge, EGYM-Wellpass, Unfallversicherung, Mitarbeiterkonditionen, Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern, Betriebsfeiern etc.
• Speziell auf Sie zugeschnittene fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Kurze Entscheidungswege, eine flache Organisationsstruktur und offene Türen – auch beim Vorstand
• Und nicht zuletzt ein sorgfältiges, auf Ihre bisherige Qualifikation abgestimmtes, smoothes Onboarding

Ihr persönlicher Impact – Gestalten statt verwalten!

In unserem Markt Service Center laufen die Fäden unseres Passivgeschäfts zusammen. Daher tragen Sie als Teamleitung die Verantwortung für die Koordination des reibungslosen Betriebsablaufs des MSC sowie die schulternahe und empathische Führung des Teams. In dieser Schlüsselrolle für unsere Bank sind Sie zudem Beauftragter für Themen US-Quellensteuer/QI-Compliance und SCHUFA sowie Koordinator für die WpHG-Compliance relevanten Themen. Für diese spannende Aufgabe suchen wir – in einer Nachfolgeregelung – eine im Finanzdienstleistungsbereich führungserfahrene Persönlichkeit, die Lust darauf hat, Prozesse zu optimieren und neue Impulse im Team zu setzen.

• Lösungsorientierte und wertschätzende Führung des Teams sowie Vermittlung der Unternehmensziele
• Monitoring der gesetzlichen Vorgaben und internen Standards sowie deren Einhaltung, insbesondere in den Bereichen WpHG, US-Quellensteuer, FATCA und CRS
• Abstimmung von Sachkonten sowie Erstellung von Saldenbestätigungen zum Jahresabschluss
• Bearbeitung von Reklamationen
• Bearbeitung, Verwaltung und Archivierung von Kundenaufträgen zu den Themen Kontoführung, Karten- und Verbundgeschäft, Mitgliederbetreuung, Nachlässen sowie Vermögensanlage/- bildung und der Wertpapierabwicklung
• Kompetente und kollegiale Zusammenarbeit mit den Beratern am Markt
• Entwicklung und Optimierung von Prozessen sowie Qualitätsstandards zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
• Vermittlung des prozessualen und fachlichen Knowhows im Team

Ihr Profil – Individualität zählt!

• Erfolgreich abgeschlossene (bank-)kaufmännische Ausbildung, ergänzt durch eine Weiterbildung zum (Bank-)Fachwirt oder eine vergleichbare Zusatzqualifikation im steuerrechtlichen Bereich
• Sie bringen mehrjährige Führungserfahrung sowie fachlich fundierte Kenntnisse zu rechtlichen und steuerrechtlichen Themen mit und konnten diese bereits in einer vergleichbaren Aufgabe – idealerweise im Finanzdienstleistungsbereich – erfolgreich unter Beweis stellen
• Sie sind eine authentische, kooperative Führungspersönlichkeit mit hoher Lösungsorientierung sowie der Fähigkeit, Menschen für Neues zu begeistern, mitzunehmen und seine Mitarbeitenden zu fordern und zu fördern
• Sie zeichnet ein besonderer Leistungsanspruch aus und durch Ihr souveränes Auftreten überzeugen Sie als Vorbild hinsichtlich Engagement, Erfolgswillen und Kooperationsbereitschaft
• Neben Ihrer Hands-On Mentalität zählen Entscheidungsfreude, Durchsetzungsvermögen, Geradlinigkeit, Kontinuität sowie eine ausgeprägte, eloquente Kommunikationsfähigkeit zu Ihren Stärken
• Ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie eine selbständige, flexible, strukturierte, detailgenaue und ergebnisorientierte Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich
• Im Umgang mit den MS-Office Produkten sind Sie routiniert und Ihre IT-Affinität hilft Ihnen dabei, sich schnell in neue Prozess- und Programmlandschaften einzufinden
• Sie sind lernbereit und offen für Neues, insbesondere für die Nutzung neuer Medien

Sind wir bald Kollegen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert über unser Portal.

Sie haben noch Fragen? Gerne beantwortet Ihnen diese unsere Personalreferentin Patrizia Minervini unter
+49 89 75906-878.