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Wir sind eine werteorientierte Genossenschaftsbank für Privatkunden in Berlin und Brandenburg. Als einzige Direktbank mit Beratungszentrum in der Region betreuen wir unsere Kunden online, postalisch sowie persönlich am Telefon und vor Ort. Gemeinsam mit 13 weiteren selbstständigen PSD Banken sind wir Mitglied im Bundesverband der Volksbanken und Raiffeisenbanken (BVR).

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Bankkaufmann (m/w/d) mit Schwerpunkt Vertrieb Starte deine Zukunft und beginne im August 2019 deine Ausbildung Wir sind eine werteorientierte Genossenschaftsbank mit über 145 Jahren Erfahrung. Als einzige Direktbank mit Beratungszentrum in der Region betreuen wir mit 145 Mitarbeitern an unserem Standort Berlin-Friedenau rund 80.000 Kunden.

Deine Ausbildung
- Du erhältst umfassende und vielseitige Einblicke in die Organisation und Abläufe einer modernen Genossenschaftsbank.
- Der Kontakt zu unseren Kunden steht immer im Mittelpunkt.
- Dein Schwerpunkt liegt auf den Einsatzgebieten Kundenservice und -beratung.
- Zusätzlich lernst du weitere spannende Bereiche kennen: ob Kreditvergabe, Immobilienfinanzierung, Controlling oder Marketing.
- Für die Theorie besuchst du die Berufsschule OSZ Banken, Immobilien und Versicherungen in Berlin-Mitte.
- Durch interne Seminare und Projekte wirst du umfassend auf deine Prüfungen und deinen Beruf vorbereitet.
Dein Profil
- Du hast ein (Fach-)Abitur oder bist Student, der einen Neustart wagen will.
- Du bist ein offener, kommunikationsstarker und teamfähiger Mensch.
- Du interessierst dich für Wirtschafts- und Finanzthemen.
Unser Angebot
- Mit uns legst du den Grundstein für deine Karriere und bist finanziell unabhängig.
- Du wirst aktiv durch unsere qualifizierten Ausbildungsbeauftragten betreut.
- Du erlebst eine wertegeprägte Unternehmenskultur: fair, persönlich, sicher und sozial.
- Du kannst dich individuell weiterentwickeln und eigene Ideen einbringen.
- Dich erwarten gute Übernahmechancen und vielfältige Einstiegsmöglichkeiten.
Passt zu dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerberportal! Berlin-Friedenau 12159 Berlin Berlin
Bankkaufmann (m/w/d) mit Schwerpunkt Vertrieb
Risikocontroller (m/w/d) Zur Verstärkung unserer Banksteuerung suchen wir ab sofort einen Risikocontroller (m/w/d) Die PSD Bank Berlin-Brandenburg ist eine werteorientierte Genossenschaftsbank für Berlin und Brandenburg mit über 145 Jahren Erfahrung. Als einzige Direktbank mit Beratungszentrum in der Region betreuen wir mit rund 145 Mitarbeitern an unserem Standort in Berlin-Friedenau rund 80.000 Kunden. Unsere Bilanzsumme beträgt 1,8 Mrd. Euro.

Ihre Aufgaben
- Umsetzung aufsichtsrechtlicher und betriebswirtschaftlicher Anforderungen
- Weiterentwicklung und Validierung eingesetzter Modelle und Methoden
- Datenaufbereitung und -analyse inklusive Berichtserstellung
- Anwendung der Banksteuerungs- bzw. Controllingsoftware VR-Control
- Beratung interner Gremien und Erarbeitung von Handlungsempfehlungen
- Optimierung und Standardisierung der Prozesse
Ihr Profil
- Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften, Mathematik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Berufserfahrung im Controlling einer Bank
- Hohe Affinität zu Modellen und IT-Systemen
- Analytisches und methodisches Denkvermögen
- Hohes Maß an Flexibilität, Teamfähigkeit sowie Qualitäts- und
- Verantwortungsbewusstsein
Wir bieten
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit eigenen Gestaltungmöglichkeiten
- Leistungsorientierte Vergütung und attraktive Benefits (Fahrtkostenzuschuss, Mitarbeiterkonditionen und mehr)
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Wertegeprägte Arbeitskultur und engagierte Kollegen
Berlin-Friedenau 12159 Berlin Berlin
Risikocontroller (m/w/d)
Referent Kreditgeschäft (m/w/d) Wir suchen ab sofort einen Referenten für unser Marktfolge Kreditgeschäft (m/w/d) Die PSD Bank Berlin-Brandenburg ist eine werteorientierte Genossenschaftsbank für
Berlin und Brandenburg mit über 145 Jahren Erfahrung. Als einzige Direktbank mit
Beratungszentrum in der Region betreuen wir mit rund 145 Mitarbeitern an unserem
Standort in Berlin-Friedenau rund 80.000 Kunden. Unsere Bilanzsumme beträgt
1,8 Mrd. Euro.

Ihre Aufgaben
- Sicherstellen der Angemessenheit von Arbeitsanweisungen, Fachdokumenten und Prozessen
- Übernahme von Prozessverantwortung
- Erkennen von Handlungsbedarf aus Rechtsänderungen und Reportings
- Erstellen von Präsentationen und Protokollen
- Mitarbeit an Projekten
- Unterstützung der Abteilungsleitung
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Kreditgeschäft
- Zusatzqualifikation im bankfachlichen Bereich oder Abschluss eines BWL- oder rechtswissenschaftlichen Studiums
- Sehr gute Kenntnisse im bankspezifischen Aufsichtsrecht (KWG, MaRisk, WIKR)
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Analytisches und strukturiertes Arbeiten
- Bereitschaft zur Weiterbildung und Spaß an herausfordernden Aufgaben
Wir bieten
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit eigenen Gestaltungmöglichkeiten
- Leistungsorientierte Vergütung und attraktive Benefits(Fahrtkostenzuschuss, Mitarbeiterkonditionen und mehr)
- Flexible Arbeitszeiten
- Einen sicheren, sehr gut angebundenen Arbeitsplatz
- Wertegeprägte Arbeitskultur und engagierte Kollegen
Berlin-Friedenau 12159 Berlin Berlin
Referent Kreditgeschäft (m/w/d)
Mitarbeiter Marktfolge Kreditgeschäft (m/w/d) Zur Unterstützung unseres Teams Marktfolge Kreditgeschäft suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Marktfolge Kreditgeschäft (m/w/d) Wir sind eine selbstständige regionale Genossenschaftsbank mit über 145 Jahren Erfahrung. Als beratende Direktbank betreuen wir mit 145 Mitarbeitern an unserem Standort in Berlin-Friedenau rund 80.000 Kunden. Unsere Bilanzsumme beträgt 1,8 Mrd. Euro.

Ihre Aufgaben
- Vorabstimmungsprozess von Finanzierungswünschen in Zusammenarbeit mit dem Bereich Immobilienfinanzierung
- Analyse und Beurteilung der wirtschaftlichen Verhältnisse unserer Kunden – insbesondere von Jahresabschlüssen, Einnahme-Überschuss-Rechnungen, betriebswirtschaftlichen Auswertungen und Planrechnungen
- Erstellen des Kreditvotums zum Kreditvertrag sowie sonstiger Vertragsunterlagen
- Qualitätssicherung der Vertragsunterlagen
- Sicherheitenbewertung (insbesondere Immobilien)
Ihr Profil
- Bankkauffrau/Bankkaufmann, kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Kreditgeschäft
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, analytisches Denken und strukturiertes Arbeiten
- Bereitschaft zur aktiven Weiterbildung und Spaß an herausfordernden Aufgaben
- Teamfähigkeit und Engagement
Wir bieten
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit eigenen Gestaltungsmöglichkeiten
- Leistungsorientierte Vergütung und attraktive Benefits (Fahrtkostenzuschuss, Mitarbeiterkonditionen und mehr)
- Flexible Arbeitszeiten
- Einen sicheren, sehr gut angebundenen Arbeitsplatz
- Wertegeprägte Arbeitskultur und engagierte Kollegen
Berlin-Friedenau 12159 Berlin Berlin
Mitarbeiter Marktfolge Kreditgeschäft (m/w/d)
Leitung Kundenbetreuung (m/w/d) Wir suchen ab sofort einen Leiter für unsere Kundenbetreuung (m/w/d). Die PSD Bank Berlin-Brandenburg ist eine werteorientierte Genossenschaftsbank für Berlin und Brandenburg mit über 145 Jahren Erfahrung. Als einzige Direktbank mit Beratungszentrum in der Region betreuen wir mit rund 145 Mitarbeitern an unserem Standort in Berlin-Friedenau rund 80.000 Kunden. Unsere Bilanzsumme beträgt 1,8Mrd. Euro.

Ihre Aufgaben
- Gemeinsame Leitung (Doppelspitze) des Teams Kundenbetreuung (18 Kollegen)
- Steuerung des täglichen Arbeitsaufkommens im Team
- Sicherstellen der Erreichbarkeit des Teams über alle Kundenkommunikationskanäle
- Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung der KSC Technik der Fiducia
- Aufbau, Durchführung und Weiterentwicklung von Reportings (Arbeitsmengen,Bearbeitungs- und Durchlaufzeiten)
- Weiterentwicklung der Qualitätsstandards und Service-Levels - insbesondere Ausbau der Messbarkeit
- Übernahme von Prozessverantwortung
- Projektarbeit
Ihr Profil
- Bankkaufmann/-frau oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Steuerung von Kundenserviceeinheiten
- Führungserfahrung
- Hohe Sozialkompetenz
- Erfahrung in der operativen Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Projekterfahrung
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
Wir bieten
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit eigenen Gestaltungmöglichkeiten
- Leistungsorientierte Vergütung und attraktive Benefits (Fahrtkostenzuschuss, Mitarbeiterkonditionen und mehr)
- Flexible Arbeitszeiten
- Einen sicheren, sehr gut angebundenen Arbeitsplatz
- Wertegeprägte Arbeitskultur und engagierte Kollegen
Berlin-Friedenau 12159 Berlin Berlin
Leitung Kundenbetreuung (m/w/d)
Initiativbewerbung Berlin-Friedenau 12159 Berlin Berlin
Initiativbewerbung
Werkstudent (m/w/d) Customer Relationship Management (CRM) Wir freuen uns über deine langfristige Unterstützung im CRM-Bereich Die PSD Bank Berlin-Brandenburg ist eine werteorientierte Genossenschaftsbank mit über 145 Jahren Erfahrung. Als einzige Direktbank mit Beratungszentrum in der Region betreuen wir mit 145 Mitarbeitern an unserem Standort Berlin-Friedenau rund 80.000 Kunden.

Deine Aufgaben
- Aufbau und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems
- Kunden und Produktanalysen für Ableitungen von Zielgruppen, Kundenverhalten und Produktnutzung
- Aufbau und Weiterentwicklung von Kundensegmentierungsstrategien (Konzeptentwicklung)
- Aufbau, Steuerung und Qualitätssicherung des Kampagnenmanagements
- Vertriebscontrolling
Dein Profil
- BWL-Studium mit Schwerpunkt Marketing, Sales, CRM oder Wirtschaftsinformatik
- CRM-Verständnis mit Fokus auf Kundenbindungsinstrumente, Lebensphasenmodelle und Omnikanalsteuerung
- Analytisches Denkvermögen
- Gute bis sehr gute Excel-Kenntnisse
- Basiswissen Programmierung von Vorteil
Unser Angebot
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Spannende Aufgaben, die eigenverantwortlich und kreativ gelöst werden können
- Eine wertegeprägte Unternehmenskultur mit engagierten Kollegen
- Sehr gut angebundener Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten
Berlin-Friedenau 12159 Berlin Berlin
Werkstudent (m/w/d) Customer Relationship Management (CRM)
Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Wir suchen ab sofort zur einen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung Die PSD Bank Berlin-Brandenburg ist eine werteorientierte Genossenschaftsbank für Berlin und Brandenburg mit über 145 Jahren Erfahrung. Als einzige Direktbank mit Beratungszentrum in der Region betreuen wir mit rund 145 Mitarbeitern an unserem Standort in Berlin-Friedenau rund 80.000 Kunden. Unsere Bilanzsumme beträgt 1,8Mrd. Euro.

Ihre Aufgaben
- Beantworten von Kundenanfragen zu Produkten und Services der Bank per E-Mail, Post oder Telefon
- Abwicklung von Zahlungsverkehr
- Kontoeröffnungen, -änderungen und -schließungen
- Ändern kundenbezogener Daten
- Vergabe von Dispositions- und Ratenkrediten
- Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Angebote – zum Beispiel Onlinebanking, Banking-App, kontaktloses Bezahlen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann/zur Bankkauffrau
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
Wir bieten
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit eigenen Gestaltungmöglichkeiten
- Leistungsorientierte Vergütung und attraktive Benefits (Fahrtkostenzuschuss, Mitarbeiterkonditionen und mehr)
- Flexible Arbeitszeiten
- Einen sicheren, sehr gut angebundenen Arbeitsplatz
- Wertegeprägte Arbeitskultur und engagierte Kollegen
Berlin-Friedenau 12159 Berlin Berlin
Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Ausbildung

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