Unsere Mission.

Als HR-Full-Service-Anbieter entwickeln wir Lösungen, die den Arbeitstag von HR-Teams optimieren.

Wir sind der HR-Experte für den deutschen Mittelstand. Seit mehr als 50 Jahren sind wir Teil der genossenschaftlichen Welt, die für Sicherheit und Stabilität steht. Unsere HR-Expertise bringen wir heute in vielfältigen Organisationen zum Einsatz und machen sie mit digitalen, sicheren und innovativen HR-Lösungen erfolgreicher.

Peras ist der Lösungsanbieter für den perfekten Arbeitstag in Deutschland.

Wir suchen dich zeitnah in Vollzeit an unseren Standorten in Karlsruhe, Frankfurt, Köln, Münster, Erfurt, Berlin oder remote als

SAP HCM / geno.HR Payroll Specialist (w/m/d) Kundensupport

Bring dein Payroll-Fachwissen in die Kundenberatung ein.

Du kennst die Entgeltabrechnung aus der Praxis und arbeitest bereits mit SAP HCM oder geno.HR? Dann bring dein Payroll-Fachwissen künftig stärker in die Beratung ein und unterstütze unsere Kunden dabei, ihr Gehaltsabrechnungssystem sicher und effizient zu nutzen.

In dieser Rolle begleitest du unsere Kunden bei fachlichen und systembezogenen Fragestellungen rund um das SAP-basierte Payroll-System geno.HR und sorgst für schnelle, nachvollziehbare Lösungen im Support.

Das bewegst du.

• Kundenberatung: Du berätst unsere Kunden telefonisch sowie über ein Ticketsystem bei der Anwendung des SAP-basierten Gehaltsabrechnungssystems geno.HR.
• Fehleranalyse: Fachliche Fragestellungen und Fehlermeldungen innerhalb von SAP HCM bzw. geno.HR analysierst du strukturiert und entwickelst passende Lösungsansätze.
• Ticketbearbeitung: Du klärst eigenständig Kundenanfragen rund um Payroll-Prozesse und erklärst Ergebnisse sowie Lösungswege verständlich und praxisnah.
• Kundeninformationen: Rundschreiben, Fachinformationen und Fallbeispiele bereitest du so auf, dass Kunden neue Anforderungen oder Änderungen schnell nachvollziehen können.
• Schulungen & Webinare: Dein Fachwissen bringst du bei Schulungen, Veranstaltungen oder Webinaren ein und unterstützt die Seminarleitungen bei praxisnahen Inhalten.
• Lösungsentwicklung: Komplexere Fragestellungen aus der Entgeltabrechnung strukturierst du gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen und entwickelst nachhaltige Lösungen für unsere Kunden.

Das zeichnet dich aus.

• Du hast praktische Erfahrung in der Personaladministration und Entgeltabrechnung mit SAP HCM oder geno.HR gesammelt – idealerweise als Payroll-Sachbearbeiter, HR-Generalist oder Payroll Specialist.
• Themen wie Sozialversicherung, Lohnsteuer, betriebliche Altersversorgung oder Altersteilzeit gehören für dich zum Alltag in der Entgeltabrechnung.
• MS Office 365 nutzt du sicher im Arbeitsalltag und arbeitest strukturiert mit Ticketsystemen oder vergleichbaren Support-Tools.
• Kundenanfragen gehst du serviceorientiert an und erklärst auch komplexe Sachverhalte klar und verständlich.
• Analytisches Denken hilft dir dabei, fachliche Zusammenhänge schnell zu erfassen und Lösungen systematisch zu entwickeln.
• In der Zusammenarbeit mit Kunden und Kolleginnen und Kollegen überzeugst du durch Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise.

Das zeichnet uns aus.

• Hybrides Arbeiten & flexible Arbeitszeiten: Arbeite so, wie es zu deinem Leben passt – mit bis zu 75% Homeoffice, flexiblen Arbeitszeitmodellen und optimaler Life-Work-Balance.
• Teamkultur & Zusammenarbeit: Wir arbeiten auf Augenhöhe, unterstützen uns gegenseitig und ziehen als Team an einem Strang.
• Offene Unternehmenskultur & flache Hierarchien: Bei uns zählt Eigeninitiative – wir fördern Austausch, Ideen und gemeinsames Wachstum.
• Sicherheit & Perspektive: Ein unbefristeter Vertrag in unserer krisensicheren Branche und klare Entwicklungsmöglichkeiten bieten dir Stabilität und Vertrauen.
• Onboarding mit persönlichem Paten: Vom ersten Tag an gut begleitet – mit strukturiertem Onboarding und individueller Unterstützung.
• Weiterbildung & Entwicklung: Wir fördern deine fachliche und persönliche Entwicklung – mit Projekten, Trainings und Perspektiven.
• Team-Events & gemeinsame Erlebnisse: Ob Sommerfest oder Mitarbeiterevent – wir feiern Erfolge gemeinsam und stärken den Teamgeist.
• Workation – Arbeiten & Reisen: Arbeite bis zu vier Wochen im Jahr flexibel aus dem EU-Ausland und genieße individuelle Freiheit.
• Attraktive Benefits & Vorsorge: Von Altersvorsorge über Gesundheitsplattform bis Jobrad – wir bieten dir starke Zusatzleistungen.

Ergreife deine Chance und gestalte mit uns die Arbeitswelt der Zukunft.

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung und den Dialog mit dir unter Angabe des Job-Codes, des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung.

Frau Enikö Varadi I Dieselstr. 5, 76227 Karlsruhe I Tel.: +49 721 627378 421 I jobs@peras.de I Job-Code: EV228 PERKG

HR-Partner der Unternehmensgruppe Atruvia AG