Ihre berufliche Zukunft bei uns!

Starten Sie bei der Volksbank Düsseldorf Neuss eG und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns. Als Genossenschaftsbank orientieren wir uns an Werten wie Fairness und Partnerschaftlichkeit. Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt. Dies prägt auch unsere Rolle als Arbeitgeber. Wir leben die genossenschaftliche Idee und agieren gemeinsam auf Augenhöhe und mit Leidenschaft für unser Team. Meistern Sie zusammen mit uns die Herausforderungen von Morgen.

Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns als

Sachbearbeiter Dienstleistungscenter (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Schriftverkehr

in Voll- oder Teilzeit

Ihre Aufgaben:

• Sie sind für die vollständige Bearbeitung des Kundenschriftverkehrs verantwortlich (Versand von Zahlungsverkehrsvordrucken, Bearbeitung von Postrückläufern sowie die anschließende Adressermittlung, Aktualisierung und Korrektur von Kundendaten)
• Sie übernehmen die Safe- und Schließfachverwaltung
• Sie kontrollieren und verwalten die Unterlagen für das Dokumentenmanagement
• Sie bearbeiten Verbundpartner-Informationen
• Sie übernehmen die Abrechnung und Buchung von Edelmetallkäufen und -verkäufen
• Sie sind für die Führung und Abstimmung der Bankenverrechnungskonten sowie Gewinnsparkonten verantwortlich
• Sie erstellen Kontendokumentationen und Ersatzauszüge
• Sie bearbeiten Fremdbankeinzüge, Mitteilungen Umzugsservices, SEPA Firmenlastschriften und Reklamationen der Reisebank
• Sie sind für die Bearbeitung von Mitgliedervorgängen (Beitritt, Übertragung, Kündigung, Tod, Ausschluss) zuständig

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine Bankausbildung oder über einen vergleichbaren Abschluss (z. B. kaufmännische Ausbildung für Büromanagement)
• Sie haben bereits mehrjährige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich gesammelt, idealerweise bei einer Genossenschaftsbank
• Sie besitzen optimalerweise Kenntnisse in banküblichen IT-Anwendungen wie z. B. agree21
• Sie sind sicher in der Anwendung von Office-Produkten
• Sie haben gute Markt- und Branchenkenntnisse im Finanzdienstleistungssektor und verstehen betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
• Sie halten Termine ein, bereiten diese selbstständig vor und nach, setzen die richtigen Prioritäten und betreiben ein professionelles Zeitmanagement
• Sie verfügen über eine effiziente, analytische, selbstständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeits- und Denkweise
• Sie arbeiten gerne im Team und können sich schnell auf verschiedene Personentypen einstellen
• Sie verfügen über eine klare und sichere Ausdrucksweise sowie über ein freundliches und authentisches Auftreten
• Sie zeichnen sich durch die Bereitschaft aus, Verantwortung zu übernehmen und Veränderungsprozesse zu initiieren

Wir bieten z. B.:

• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Urlaubstage
• 13 Gehälter
• Jobradleasing
• Kostenlose Getränke
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Attraktive Sonderkonditionen