Bei der Berliner Volksbank erwartet dich eine lebendige Gemeinschaft, in der Zusammenhalt an erster Stelle steht.
Wir suchen ständig nach talentierten Menschen, die unser Team mit ihrer Expertise und Leidenschaft bereichern möchten.

Du bist verantwortlich für ein übergreifendes Datenqualitätskonzept und dessen prozessuale Umsetzung in unserer Berliner Volksbank
Ein wichtiger Aspekt ist dabei Ermittlung und Definition aller relevanten Datenqualitätsdimensionen im Prozessmanagement

Unterstützungsfunktion im Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) der Bank und des Informationssicherheitsbeauftragen im Bereich Compliance (2. Verteidigungslinie).

Implementierung und kontinuierliche Weiterentwicklung bzw. Aktualisierung eines angemessenen BCMS, relevanter aufsichtsrechtlicher Vorgaben- und Richtliniendokumente, Prozesse (u.a. BIA, RIA, GFP/WHP)

Ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder ein Studium mit
quantitativer Ausrichtung sowie Praxiserfahrung im Risikocontrolling einer Bank, einer
Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, einer Unternehmensberatung oder in der Bankenaufsicht
sind erforderlich

Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund oder eine abgeschlossene vergleichbare Ausbildung oder Qualifikation
Du besitzt ein gutes Verständnis für Zahlen und verfügst über fundierte Kenntnisse im Controlling

Weiterentwicklung und Pflege eines datengetriebenen Marktbearbeitungsmodells zur Hebung von Vertriebspotenzialen
Erstellung und Durchführung von Datenauswertungen und -analysen
Schnittstelle zwischen den jeweiligen Fachbereichen und der Datenwelt
Mitarbeit in Projekten

Du agierst als Unternehmer*in im Unternehmen und entwickelst dein Kundenportfolio kontinuierlich weiter.
Du engagierst dich für den Ausbau unserer Marktposition durch gezielte Akquisition von Neukund*innen und Mitgliedern

Du bist erste*r Ansprechpartner*in am Telefon für die Finanzthemen unserer Firmenkund*innen und identifizierst Kundenbedürfnisse, terminierst Beratungsgespräche und begleitest vertriebliche Aktionen

Als Relationshipmanager*in und Strategiepartner*in gestaltest du aktiv eine langfristige und vertrauensvolle Geschäftsverbindung zu deinen Firmenkund*innen aus dem oberen Mittelstand.

Du berätst als Sparringspartner*in selbstständig das Management der Bank in Bezug auf alle Personalthemen
Veränderungsprozesse gestaltest du aktiv mit, verantwortest die übergreifende Koordination von HR-Maßnahmen und verstehst dich als Förderer des kulturellen Wandels

Akquise und Betreuung von Kund*innen und umfassende Unterstützung bei der Finanzierung von Projekten im Bereich Erneuerbare Energien

Als Firmenkundenberater*in bist du verantwortlich für den Auf- und Ausbau einer langfristigen, vertrauensvollen und rentablen Geschäftsverbindung zwischen Kund*innen und Bank im Rahmen der Betreuungs- und Qualitätsstandards.

Du lebst Service- und Dienstleistungsexzellenz und betreust Kund*innen mit dem Ziel, die Kundenbindung und -zufriedenheit zu steigern.
Du stärkst die Positionierung unserer Bank und unserer Digitalen Filiale gegenüber unseren Kund*innen auf allen digitalen Kanälen.

Als Serviceberater*in steckst du voller Tatendrang und begeisterst unsere Privatkund*innen der Berliner Volksbank als erster Ansprechpartner auf allen digitalen Kanälen durch exzellenten Service

Du bist erste*r Ansprechpartner*in für die Finanzthemen unserer Privatkund*innen
Mit deiner Kompetenz und Empathie verstehst du die Anliegen unserer Kund*innen, bist partnerschaftlich an ihrer Seite und bietest ihnen die passenden Produkte an

Du verfügst über eine abgeschlossene Bankausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium
Während Deiner mehrjährigen Berufserfahrung konntest du gute Kenntnisse im Bereich der Bilanzierung sammeln

Du berätst und betreust Deine Kund*innen im Rahmen der genossenschaftlichen Beratung je nach Kundensegment in den Schwerpunkten Vermögensaufbau oder -optimierung
Die Beratung Deiner Kund*innen erfolgt in Präsenz, über Video und Telefon

Deine Freunde beschreiben dich als analytisch, technikaffin und empathisch
Verantwortung und Selbstorganisation zählen zu deinen Eigenschaften
Du hinterfragst dein eigenes Vorgehen und besitzt konzeptionelle Fähigkeiten

Als erste*r Ansprechpartner*in unserer Kund*innen und Gäste sorgst du für ein herzliches Willkommen im neuen Quartier Berliner Volksbank und trägst die Verantwortung für eine professionelle Betreuung

2 - 4 Wochen