„Was einer alleine nicht schafft, das Schaffen viele“, ist das wohl am weitesten verbreitete Zitat des genossenschaftlichen Gründers Friedrich Wilhelm Raiffeisen.
So simpel die Aussage, so sehr steht sie doch auch für eine herausragende Eigenschaft der genossenschaftlichen Idee: die Kraft der Gemeinschaft.
Das Team der Volksbank Thüringen Mitte eG steht für eine starke Gemeinschaft, die von offenem und respektvollen Miteinander geprägt ist. Bei uns können Ideen eingebracht und Verantwortung übernommen werden, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
Ihre Aufgaben – vielseitig und verantwortungsvoll.
Als Spezialist im Electronic Banking (m/w/d) sorgen Sie für einen reibungslosen Betrieb aller Zahlungsverkehrsschnittstellen zwischen unseren Kunden und der Bank und stärken die digitale Kompetenz unserer Kunden in definierten Segmenten.
Was Sie erwartet:
- Sicherstellung der Funktionsfähigkeit elektronischer Bankdienstleistungen
- 2nd-Level-Support für Kunden und interne Ansprechpartner
- Beratung und vertriebsunterstützende Tätigkeiten über alle Vertriebskanäle
- Schulung und Information von Mitarbeitenden und Kunden zu EBL-Themen
Was Sie mitbringen sollten:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse im Bereich Electronic Banking und Zahlungsverkehr
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Erfahrung im 2nd-Level-Support von Vorteil
Was wir bieten – mehr als nur einen Job
- Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise mobil zu arbeiten.
- Weiterbildung: Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen, damit Sie immer auf dem neuesten Stand sind.
- Lebensarbeitszeitkonto: wir bieten Ihnen eine Vorsorge für bezahlte Auszeiten, z.B. für: Sabbatical oder vorgezogenen Renteneintritt
- Teamspirit: Ein motiviertes und freundliches Team, das Sie unterstützt und mit Ihnen gemeinsam Erfolge feiert.
- Mitarbeiterrabatte und Einkaufsvorteile: monatlicher steuerfreier Sachbezug über eine regionale Shopping-Card (TicketPlus-Card). Mitarbeiterrabatte bei Finanzdienstleistungen im Haus oder bei unseren genossenschaftlichen Verbundpartnern
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
