Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen

Mitarbeiter KundenServiceCenter (Outbound) (m/w/d)
(Teilzeit, unbefristet)

Ihre Aufgaben:

• Gezielte aktive Terminplanung (Outbound) für den Kundenbestand nach Vertriebspotenzialen
• Mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf im KundenServiceCenter
• Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Servicelevels und Qualitätsstandards
• Identifikation von relevanten Trends und Unterstützen des Abteilungsleiters bei der Weiterentwicklung der Abteilung

Ihr Profil:

• Veränderungsbereitschaft, sowie Offenheit für Neues
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, sowie Kooperations- & Teamgeist
• Hohe Einsatzbereitschaft & Leistungsmotivation
• Markt- und Kundenorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sowie gutes Beziehungsmanagement
• Allgemeines Technikverständnis und sprachliches Ausdrucksvermögen
• Hohe Grundfreundlichkeit und außerordentlich hohe Kundenorientierung
• Flexibilität in der Arbeitszeit – Outbound erfolgt i.d.R. zu Zeiten guter Erreichbarkeit

Unser Angebot:

• Eine interessante, flexible Tätigkeit in einem der Zukunftsfelder der Bank
• Arbeiten in neuen Räumlichkeiten mit moderner Technik in Triberg oder Gutach
• Mobiles Arbeiten möglich (tageweise und nach erfolgreicher Einarbeitung)
• Eine an den Stellenanforderungen und Ihrer Qualifikation orientierte Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten, Jobrad, freie Getränke, Mitarbeiter-Benefitkarte und Vieles mehr im Sinne eines attraktiven Arbeitgebers in einer attraktiven Region

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins über unsere Homepage www.voba-msw.de/karriere