Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen
Kundenberater für die Filiale Hausach (m/w/d)
(Vollzeit, unbefristet)
Ihre Aufgaben:
- Sicherstellung der Einhaltung der definierten Qualitätsstandards im eigenen Funktionsbereich
- Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Mitglieder- und Kundenzufriedenheit
- 50%-Privatkundenberatung und 50%-Serviceberatung
- Unterstützung des Teilmarktleiters bei der Weiterentwicklung des Bereiches
- Verantwortung für die Ausschöpfung von identifizierten Kundenpotenzialen im Rahmen der genossenschaftlichen Beratung
- Sicherstellung der initiativen, ganzheitlichen und bedarfsorientierten Beratung der Mitglieder und Kunden im Sinne der genossenschaftlichen Beratung
- Gezielte und aktive Terminplanung für den Kundenbestand
- Serviceberatung des aktiven Kundenbestand
Ihr Profil:
- Qualifikation: Abgeschlossene Bankausbildung mit berufsbezogener interner und externer Weiterbildung oder vergleichbare Ausbildung
- Kenntnisse: In aktuellen Programmen/Medien (Bsp.: eBanking, VR-Banking App, usw.)
- Soft Skills: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und gutes Beziehungsmanagement, Begeisterung für Innovationen
- Arbeitsweise: Vernetztes und ganzheitliches sowie konzeptionelles und lösungsorientiertes Denken
Wir bieten Ihnen:
- Angenehmes Arbeitsklima - Ein kollegiales Team und flache Hierarchien in einer genossenschaftlich geprägten Unternehmenskultur
- Sicherer Arbeitsplatz - Eine unbefristete Anstellung bei einem erfolgreichen und starken Arbeitgeber
- Faire Vergütung - Eine leistungsgerechte Vergütung orientiert an Qualifikation und Berufserfahrung
- Weiterbildung -Unterstützung bei Ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung durch umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote
- Work-Life-Balance - Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, nach Absprache im Homeoffice zu arbeiten
- Benefits -Jobrad, freie Getränke, Mitarbeiter-Benefitkarte und weitere attraktive Zusatzleistungen
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins über unsere Homepage www.voba-msw.de.
