Die Volksbank Kaiserslautern eG ist eine regionale Genossenschaftsbank, mit 9 Geschäftsstellen und einer Bilanzsumme von 1,6 Mrd. €. Als Universalbank stehen wir mit unseren rund 200 Mitarbeitern Privat- und Firmenkunden in Finanzierungsfragen sowie Themen der Geldanlage und Zahlungsverkehr als kompetenter Ansprechpartner zur Seite. Unsere genossenschaftlichen Werte wie Fairness, Transparenz und Vertrauen prägen das Verhältnis zu unseren Kunden. Wir fördern und fordern unsere Mitarbeiter und bieten zur persönlichen Entwicklung und Weiterbildung eine von Miteinander und Fairness geprägte Atmosphäre.
Wir suchen zur Verstärkung unserer Geschäftsstellen in der Nordpfalz ab sofort Serviceberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unseres gesamten Service- und Dienstleistungsangebotes
- Interesse an digitalen Themen und gleichzeitig Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung der Multikanalangebote
- Erkennen von Kundenbedarf (Cross-Selling-Ansätzen) und entsprechende Signalweiterleitung an die zuständigen Berater
- Verkauf von standardisierten Produkten
- Persönliche und telefonische Terminvereinbarungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Positive Ausstrahlung sowie Freude am Umgang mit Kunden und an der Beratung
- Kunden- und zielorientierte Arbeitsweise
- Hohe Eigenmotivation
- Vertriebsaffinität und eine positive Einstellung zur Dienstleistung runden Ihr Profil ab
Diese Stellen sind auch für Quereinsteiger mit kaufmännischer Ausbildung z.B. Hotelfachmann (m/w/d), Rechtsanwaltsgehilfe (m/w/d), oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), sowie ähnliches, geeignet.
Wir bieten:
- Die 4-Tage-Woche mit 34,5 Wochenstunden bei vollem Gehaltsausgleich
- Ein interessantes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Möglichkeit zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterentwicklung
- Angemessene Sozialleistungen, wie bsp. eine betriebliche Altersversorgung, oder Leasing JobRad
Die Vergütung erfolgt gemäß dem einschlägigen Tarifvertrag für die Volks- und Raiffeisenbanken.
Für Vorabinformationen steht Ihnen unser Bereichsleiter Privatkunden, Herr Jens Hügel, Telefon 0631-3610-110, E-Mail: jens.huegel@vobakl.de gerne zur Verfügung.