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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice unbefristet, in Teil- oder Vollzeit
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- einen krisensicheren Arbeitgeber und damit einen sicheren Arbeitsplatz mit verantwortungsvollen Aufgaben in einem motivierten Team.
- flexible, geregelte Arbeitszeiten mit 30 Tagen Urlaub und zwei zusätzlichen bankfreien Tagen.
- Raum für Ihre Ideen und Eigeninitiative in interessanten Projekten.
- attraktive Vergütung im Tarif der Volks- und Raiffeisenbanken mit mindestens 13 Gehältern.
- vielfältige Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Fahrrad-Leasing und Fitnessangebote.
- ein umfangreiches Vorteilsprogramm und regelmäßige Teamevents.
- eine regionale Verbundenheit und wertebasierte Unternehmenskultur.
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten im starken genossenschaftlichen Verbund.
Ihre Aufgaben bei uns
- Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden in der Geschäftsstelle.
- Sie erkennen Kundenbedarfe, nutzen Vertriebschancen und Cross-Selling-Möglichkeiten.
- Im Vertrieb agieren Sie lösungsorientiert und geben wertvolle Impulse für andere Abteilungen.
- Als (digitaler) Lotse begleiten Sie unsere Kundinnen und Kunden ganz individuell nach deren Bedürfnissen.
- Dabei sind Sie auch als Bindeglied zu unserem persönlichen-digitalen Kundenservice.
- Ihr größtes Ziel? Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden!
Das zeichnet Sie aus
- Bringen Sie gern Ihre Erfahrungen im Kundenservice ein oder starten Sie als motivierte*r und interessierte*r Quereinsteiger*in mit abgeschlossener Ausbildung
- Eine begeisterungsfähige, empathische Persönlichkeit, die gern kommuniziert und überzeugt
- Dienstleistungsorientiertes Handeln und Spaß am Vertrieb
- Eine Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Interesse und gute Kenntnisse im Bereich Digitalisierung
- Flexibilität, Engagement und Verantwortungsbewusstsein