Unternehmen
Wir, das sind rund 400 Mitarbeiter und 50.000 Mitglieder im Herzen Deutschlands. Die VR-Bank Mitte eG ist mit Ihren 15 Filialen in den Bundesländern Niedersachsen, Hessen und Thüringen aktiv. Dabei erstreckt sich unser Geschäftsgebiet über die Landkreise Eichsfeld, Göttingen, Northeim und den Werra-Meißner Kreis. Das ist unsere Region und die liegt uns ganz besonders am Herzen. So unterstützen wir regionale und soziale Projekte jährlich mit mehr als 300.000 €. Als transparente Mitmachbank machen wir Mitgestalten erlebbar - für unsere Mitglieder, Kunden und Teammitglieder. Wir sind die Mitmachbank, werde auch DU ein Teil davon!
Deine Aufgaben
	- Du übersetzt die Gesamtbank-Strategie in klare Ziele für Dein Team, behältst Budget & KPIs im Blick und leitest bei Bedarf Gegenmaßnahmen ein.
- Du führst, coachst und entwickelst Dein Team in der Telefon- und Onlinefiliale – inklusive Einsatzplanung, Qualitäts- und Prozessoptimierung.
- Du treibst Vertriebs- und Service-Prozesse über alle Kanäle voran, nutzt Daten für smarte Kampagnen und stellst höchste Beratungsqualität sicher.
- Du packst selbst mit an: aktive telefonische Kundenansprache, Cross-Selling und schnelle Hilfe bei Spitzenlast – immer mit Fokus auf Mitglieder- und Kundenzufriedenheit.
- Du vernetzt Dich intern wie extern, leitest Projekte und repräsentierst unsere genossenschaftlichen Werte auf Events sowie in nachhaltigen ESG-Initiativen.
Dein Profil
	- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Bankbereich
- Du bringst erste Führungserfahrung mit – sie muss nicht langjährig sein.
- Deine starke Kommunikation und dein Händchen fürs Lösen von Problemen überzeugen uns.
- Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und hast ein gutes Organisationstalent.
- Teamgeist, Engagement und die Fähigkeit, dich selbst gut zu strukturieren runden dein Profil ab.
Klingt nach deinem nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!