Als unabhängige Genossenschaftsbank nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Wir unterstützen unsere Kunden und Mitglieder fair, ehrlich, respektvoll und partnerschaftlich. Dafür brauchen wir Mitarbeitende, die unsere Werte genauso teilen wie unsere Vision.
Wir suchen initiativ einen
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Das erwartet dich
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Mitglieder und Kunden
- Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Bereich Kundenservice/-empfang
- Du erkennst und verstehst Bedürfnisse unserer Kunden
- Du leitest Kunden an die richtigen Ansprechpartner weiter
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Bankausbildung oder alternativ abgeschlossene Ausbildung aus dem Bereich der Gastronomie, Hotelgewerbe, Einzelhandel oder andere Berufe
- Ausgeprägter Servicegedanke und Freude an der Erfüllung von Kundenwünschen
- Offenheit, sich in Bankthemen einzuarbeiten
Das bieten wir dir
Wir sind ein starkes und zukunftsfähiges Unternehmen und bieten vielfältige Entwicklungschancen – denn wir fördern persönliche Ziele ebenso wie fachliche Qualifikationen. Du profitierst außerdem von vielen verschiedenen Benefits.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag & Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung mit 13 Tarifgehälter & freiwillige Sonderzahlungen
- Sozialleistungen wie Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Urlaub sowie an Heiligabend & Silvester zusätzlich frei
- Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten
- Mitarbeiterkonditionen & vergünstigte Tarife bei unseren Verbundpartnern
- Lebensarbeitszeitkonto
- Wir leben das Du unter Kollegen-/innen
- E-Bike-Leasing & Gesundheitsförderung
Wir sind eine moderne und kundenorientierte Genossenschaftsbank und fühlen uns mit den Menschen in unserer Region und der heimischen Wirtschaft eng verbunden. Unsere private und mittelständische Kundschaft betreuen wir an vier Standorten im Overledingerland sowie digital. Bei uns wirst du Teil einer starken genossenschaftlichen Gemeinschaft. Unser Ziel: uns gemeinsam immer weiterzuentwickeln.
Noch ein kleiner Hinweis: Wir duzen uns in der Bank. Gerne kannst du auch deine Bewerbung entsprechend schreiben. Für Fragen stehen dir folgende Ansprechpartner gerne zur Verfügung.
Melanie Lex
Teamleitung Kundenservice
Mail: melanie.lex@fehntjer-voba.de
Telefon: 04952 925-0
Carmen Vietor
Personalmanagement
Mail: carmen.vietor@fehntjer-voba.de
Telefon: 04952 925-132
