Die Volksbank Versmold eG ist eine vertriebsorientierte, leistungsstarke Bank im Kreis Gütersloh mit einer Bilanzsumme von ca. 280 Mio. Euro und einem betreuten Kundenvolumen von rd. 640 Mio Euro. In der Hauptstelle in Versmold und in der Filiale in Oesterweg sind insgesamt 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt.
Wir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die Bedienung und Beratung unserer Privatkunden und Gewerbekunden in unserer Hauptstelle in Versmold im Kundenservice, vorzugsweise für die Nachmittagsstunden.
Ihre Aufgabenschwerpunkte:
- Klassische Aufgaben im Kundenservice einer Bank
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden über die gängigen Zugangswege (Schalter, Telefon, E-Mail, usw.)
- Bearbeiten der eingehenden Aufträge aus den bestehenden und sich entwickelnden medialen Kanälen
- Erkennen und Wahrnehmen von Kundenbedarfen, Vertriebschancen und Cross-Selling-Ansätzen, sowie entsprechende Signalweiterleitung an den zuständigen Berater
Ihr Anforderungsprofil:
- Abgeschlossene Bankausbildung oder kaufmännische Ausbildung - gerne auch Berufseinsteiger
- Sie sind kommunikativ und haben Freude im Umgang mit Menschen
- Sie besitzen idealerweise eine hohe Affinität für moderne, digitale Kommunikationswege
- Sie arbeiten service-, kunden-, und lösungsorientiert
- Dienstleistung ist für Sie nicht Beruf sondern Berufung
Wir bieten Ihnen:
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe mit leistungsgerechter Vergütung
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Bank mit übersichtlichen Strukturen und einem offenen Umgang
- Förderung durch interne und externe Fortbildungen
- Einen Arbeitsplatz in einem engagierten, hochmotivierten und sympathischen Umfeld
- Betriebliche Altersvorsorge und die Möglichkeit Gehalt in zusätzliche Freizeit umzuwandeln
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen. Für Vorabinformationen steht Ihnen der Vorstand Herr Jens Wagemann (Tel. 05423 / 9431-44) gern zur Verfügung.
