Wir beraten ehrlich, wir handeln glaubwürdig, wir sind Ihr persönlicher Wegbegleiter - all das zeichnet uns aus! Unsere Kunden und unsere Mitarbeiter sind wertvoll für uns. Wir sind regional verwurzelt und persönlich für unsere Kunden da. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft.
Wir sind die Volksbank pur - persönlich und regional. Starten Sie mit uns durch und werden Sie Teil einer der größten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Bei uns profitieren Sie von vielfältigen Karrierechancen, einer ausgewogenen Work-Life-Balance und kollegialen Teams.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Ordnungsgemäße, termingerechte Weiterverarbeitung/ Bestandsverwaltung/ Archivierung/ Dokumentation der in der Abteilung zu bearbeitenden Kundenaufträge
- Fachwissen im eigenen Aufgabenbereich und die Befähigung dieses bei konkreten Fallkonstellationen anzuwenden
- Unterstützung des Beschwerdemanagements durch fachliche Stellungnahmen
- Aktives Erkennen von Optimierungspotenzialen im Rahmen der zugeordneten Aufgaben und Weiterleitung ins Prozessmanagement
- Interne und zielorientierte Kommunikation und Information der Funktionsträger über fachliche/nicht-fachliche Neuerungen
- Kooperative Zusammenarbeit mit anderen Bereichen/Abteilungen
- Einhaltung von rechtlichen und gesetzlichen Vorgaben, definierten Qualitätsstandards und Servicelevels
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse der marktfolgespezifischen Themen im Passivbereich, sowie der Strukturen und Abläufe innerhalb Volksbank pur
- Großes Interesse am Wertpapiergeschäft
- Offenheit für neue Herausforderungen
- Lösungsorientierte und kooperative Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kundenorientierung (interne & externe Kunden)
Eine Auswahl unserer Leistungen für Sie:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Bezahlung, Vermögenswirksame Leistungen und Sonderzahlungen
- 30 Urlaubstage + Sonderurlaubstage
- Home-Office möglich
- Individuelle interne und externe Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Familienfreundlicher Arbeitgeber (pme-Familienservice)
- Leasing (E-Bike, Handy, Notebooks etc.) & Corporate Benefits
- Tätigkeit in einem attraktiven Wachstumsbereich der Bank
- Weitere Benefits finden Sie auf unserer Homepage
Bei Fragen zur Bewerbung, wenden Sie sich an Sophie Schmid, Telefon 0721 9350-81632.
Fragen zur Stelle beantwortet Frank Geiger, Telefon 0721 9350-80110.