Wir suchen:
Mitarbeiter im KSC (m/w/d) - Schwerpunkt persönlich/digitales Banking (Inbound) - VZ/TZ
Mitarbeiter im KSC (m/w/d) - Schwerpunkt aktive Terminvereinbarung (Outbound) - VZ/TZ
Den ersten Eindruck, den unsere Mitglieder und Kunden von uns gewinnen, prägen die Mitarbeiter im KundenServiceCenter (KSC).
Sie sind unser Aushängeschild am Telefon und im persönlich-digitalen Banking. Sie gehen aktiv und freundlich auf unsere Mitglieder und Kunden zu, erkennen deren Bedarf, erfüllen diesen sofort selbst oder vereinbaren Termine mit unseren Beratern/Beraterinnen.
SIE haben Interesse an attraktiven und zukunftsorientierten Aufgaben wie Chat / Co-Browsing und Videoberatung? Sie wollen Teil eines schlagkräftigen Teams werden? Prima.
Wir sind: Die starke, selbständige und moderne Genossenschaftsbank, die zuhört und Verantwortung für die Menschen trägt, die mit unserer Heimat verwurzelt sind. Unsere Heimat – ein Gefühl, ein Ort, die Bank. Wir sind die Bank, die den Menschen in allen Lebenslagen unterstützt. Dafür brauchen wir Mitarbeitende, die sich mit unseren Werten Fairness, Heimatverbundenheit, Nachhaltigkeit und Qualität identifizieren können. Wir pflegen einen respektvollen Umgang untereinander auf Augenhöhe und bieten einen sicheren Arbeitsplatz in der Region Allgäu-Oberschwaben. Unser Handeln ist zukunftsfähig und nachhaltig ausgerichtet.
Wir bieten:
- flexible Arbeitszeitgestaltung
- 30 Urlaubstage und einen weiteren Tag zur freien Verfügung
- frei am 24.12 und 31.12
- motivierendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
- Möglichkeiten zur Gehaltsumwandlung (z.B. Leasing von Fahrrad etc.)
- betriebliche Altersvorsorge (arbeitgeberfinanziert)
- attraktive Mitarbeiterkonditionen
- finanzielle Unterstützung für Sehhilfen, Zahnersatz etc.
- kostenfreies Obst, Kaffee und Mineralwasser
- Langzeitkonten und Sabbatical
- Trainingsprogramme und maßgeschneiderte Fortbildungen
- Mitarbeiterevents (Weihnachtsfeier, Abteilungsausflüge etc.)
- individuelle Lösungen für alle Lebensphasen
- schlanke Prozesse und kurze Entscheidungswege
Das bringen Sie idealerweise mit:
- Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
- Kreativität
- Neugier
- schnelle Auffassungsgabe
- Flexibilität im Hinblick auf sich ändernde Rahmenbedingungen
- hohes Maß an Eigenständigkeit
Das klingt nach einem guten Plan für Ihre berufliche Zukunft?
Ja? Prima! Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!
Hinweis: In diesem Dokument verwenden wir in der Regel die verkürzte Sprachform. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter und beinhalten keinerlei Wertung.