Willkommen bei der Volksbank Zollernalb eG – Wir gestalten Zukunft.
Wir sind mehr als eine Bank: Wir sind ein Team aus rund 500 engagierten Mitarbeitenden, das gemeinsam anpackt, neue Wege geht und die Region voranbringt. Als Volksbank Zollernalb eG verbinden wir Tradition mit Innovation und setzen auf echte Nähe – zu unseren Kundinnen und Kunden, unseren Mitgliedern und natürlich im Miteinander im Team. Bei uns zählen Persönlichkeit, Teamgeist und die Lust, Dinge zu bewegen. Wir bieten Raum für Entwicklung und ein Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden.
Sind Sie bereit, die Zukunft der Bankenwelt mitzugestalten?
Exzellenter Service ist die Visitenkarte unserer Geschäftsbeziehung zu Firmenkunden. Kurze Entscheidungswege, eine konsequente Kunden- und Serviceorientierung sowie der gezielte Einsatz digitaler Services prägen unsere tägliche Arbeit. Bringen Sie Ihre Stärken und Ideen ein und gestalten Sie gemeinsam mit uns das Tagesgeschäft sowie die Weiterentwicklung unserer Servicestrategie in einem engagierten Team.
Ihre Aufgaben
- Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, klären Anliegen selbstständig oder koordinieren deren Weiterleitung
- Sie arbeiten eng mit internen Kolleginnen/Kollegen und externen Spezialisten zusammen und sorgen dafür, dass alle Fäden zusammenlaufen
- Sie unterstützen unsere Firmenkundenberater (w/m/d) bei der Terminorganisation sowie bei der Vor- und Nachbereitung von Beratungsgesprächen
- Sie bereiten Kundenunterlagen professionell auf, pflegen diese und bleiben im direkten Austausch mit unseren Kunden – ob bei Serviceanfragen, im Zahlungsverkehr oder rund um die Kontoführung
- Sie übernehmen eine wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Beratern, Marktfolge und Spezialisten
- Sie empfangen unsere Kunden und Gäste und sorgen für eine angenehme Atmosphäre
Das bringen Sie mit:
- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau / zum Bankkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Firmenkundenassistenz oder der Vertriebsassistenz
- Freude an der aktiven Kundenansprache, Kommunikationsstärke und Positivität
- ein hohes Maß an Vertriebsorientierung, sicheres Auftreten und zeigen sich belastbar
- die Fähigkeiten, innovativ zu denken und zu handeln und verfügen über ein ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen
- einen sicheren Umgang mit digitalen Medien und bankenspezifischer Software und sehen in digitalen Veränderungsprozessen eine Chance
- Engagement, Eigeninitiative und zeichnen sich durch ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie Teamfähigkeit aus
- Kommunikationstalent, sind Teamplayer und haben Spaß an einer eigenverantwortlichen, selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise
Was wir Ihnen bieten:
✅ 13 Monatsgehälter – weil Ihre Leistung zählt
✅ Strukturiertes Onboarding – für einen gelungenen Start
✅ Attraktive Mitarbeiterkonditionen – für Banking mit Vorteilen
✅ Flexible Arbeitszeiten – für Ihre Work-Life-Balance
✅ Entwicklung & Karriere – wir fördern Ihre Zukunft aktiv
✅Gründliche Einarbeitung – mit umfassender Unterstützung und klaren Ansprechpartnern
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
