Willkommen bei der Volksbank Zollernalb eG – Wir gestalten Zukunft.

Wir sind mehr als eine Bank: Wir sind ein Team aus rund 500 engagierten Mitarbeitenden, das gemeinsam anpackt, neue Wege geht und die Region voranbringt. Als frisch fusionierte Volksbank Zollernalb eG verbinden wir Tradition mit Innovation und setzen auf echte Nähe – zu unseren Kundinnen und Kunden, unseren Mitgliedern und natürlich im Miteinander im Team.
Bei uns zählen Persönlichkeit, Teamgeist und die Lust, Dinge zu bewegen. Wir bieten Raum für Entwicklung und ein Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden.

Mitarbeiter/in KundenServiceCenter – Outboundtelefonie 

📍 Teilzeit/Vollzeit| ab sofort

Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und möchten Kundinnen und Kunden mit Ihrer Kompetenz begeistern? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! 

Was wir Ihnen bieten: 

✅ 13 Monatsgehälter – weil Ihre Leistung zählt
✅ Strukturiertes Onboarding – für einen gelungenen Start
✅ Attraktive Mitarbeiterkonditionen – für Banking mit Vorteilen
✅ Fitnessstudio-Angebot – im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements
✅ Flexible Arbeitszeiten – für Ihre Work-Life-Balance
✅ Entwicklung & Karriere – wir fördern Ihre Zukunft aktiv

Das bringen Sie mit:

• Freundliche und kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder Call-Center von Vorteil
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Kontaktaufnahme mit Bestands- und Neukunden
• Durchführung von Terminvereinbarungen, Kundenbefragungen und Produktberatung
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Sie haben Fragen? Wir sind gerne für Sie da.