Zum 01.07.2024 suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Rechtsabteilung in Stade. Bezüglich der wöchentlichen Arbeitszeit sind wir flexibel.
Sie überzeugen durch:
- Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau oder Rechtsanwaltsfachangestellte(r)
- gute kredit- und betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- gute rechtliche Grundkenntnisse sowie die Bereitschaft sich diese anzueigen bzw. zu vertiefen
- analytische Fähigkeiten
- hohe Sozialkompetenz
- hohe Service- und Qualitätsorientierung
- Engagement und Ausdauer
- ein überdurchschnittliches Maß an Eigeninitiative, Belastbarkeit und Beharrlichkeit
- sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke
- eine hohe Einsatz- und Lernbereitschaft
- Affinität zu digitalen Medien
Ihre Aufgabenschwerpunkte:
- Vollumfängliche Betreuung des operativen Beschwerdemanagements incl. Bearbeitung des digitalen workflows
- Prüfung der korrekten Umsetzung des Vorgangs
- Abstimmung des Beschwerdesachverhalts mit den betroffenen Kolleginnen und Kollegen
- Prüfung der Vollständigkeit der für die Bearbeitung der Beschwerde notwendigen Unterlagen
- Prüfung der Einhaltung der internen und externen Vorgaben für das Beschwerdemanagement, einschließlich der Fristenkontrolle
- Vorbereitung des Schriftverkehrs mit den Beschwerdeführenden
- Übernahme des regelmäßigen Reportings
- Analyse der Beschwerden auf operationelle Risiken
- Unterstützung des Leiters Recht im organisatorischen Bereich der Rechtsabteilung
- Organisation und Strukturierung aller eingehenden Anfragen an die Rechtsabteilung
- Übersicht über den aktuellen Bearbeitungsstand und ggf. Rückmeldung an Anfragende
- Zusammenstellung der notwendigen Unterlagen für die rechtliche Prüfung der Anfragen
- Eruieren des zugrundeliegenden Sachverhalts der Anfragen
- Archivierung der Anfragen (digital und analog)
- Übernahme des regelmäßigen Reportings
- Übernahme rechtlicher Einzelthemen zur eigenverantwortlichen Bearbeitung nach entsprechender Einarbeitung (z.B. Rentenrückforderungen, einfache Nachlassfälle)
- Sichtung der Rundschreiben und Veröffentlichungen auf relevante Themen
- Prüfung und Aktualisierung der zu verantwortenden Arbeitsanweisungen
Wir bieten Ihnen:
- eine partnerschaftlich und innovativ geprägte Unternehmenskultur
- eine verantwortungsvolle, durch Eigeninitiative bestimme Tätigkeit
- kurze Entscheidungswege und Wertschätzung
- attraktive Benefit´s und Konditionen
Wenn Sie sich angesprochen fühlen, dann bewerben Sie sich bitte online mit Angabe IhrerGehaltsvorstellung und Kündigungsfrist.
