Ab sofort in Vollzeit

Wir sind seit über 125 Jahren eng mit unserer Region verwurzelt. Als marktorientierte Volksbank mit Hauptsitz in Goslar und einer Bilanzsumme von rund 400 Mio. Euro kümmern sich rund 80 Mitarbeitende in unseren sechs Filialen um das Wohl unserer Kunden.

Gemeinsam gestalten wir die Zukunft unserer Bank. Wir arbeiten mit großem Engagement jeden Tag daran, dass unsere Mitglieder und Kunden zufrieden sind sowie individuell und passgenau beraten werden.
 
Auch Ihnen liegt bester Kundenservice am Herzen? Dann kommen Sie zu uns.

Was wir bieten:

• Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten
• Kurze, verlässliche Entscheidungswege
• Gestaltungsmöglichkeiten in einem kleinen, familiären Team
• Angenehmes Arbeitsklima und eine vertrauensvolle, offene Kommunikation
• Gut eingespielte, abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
• Berufliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren starken genossenschaftlichen Verbund
• Attraktive tarifliche Leistungen (13. Gehalt, 30 Tage Urlaub + 24. und 31.12. frei)
• Betriebliche Altersversorgung mit Arbeitgeberbeteiligung und vermögenswirksame Leistungen
• Jobrad - auch zur privaten Nutzung
• Regelmäßige Angebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements
• Mitarbeiterkonditionen bei unseren Bankprodukten und den Verbundpartnern
• Ausgewählte kostenlose Getränke während der Arbeitszeit

Das sind Ihre Aufgaben:

• Als erster Ansprechpartner unserer Kunden sind Sie Gesicht und Stimme unserer Bank
• Sie sind innerhalb Ihres zugeteilten Einsatzgebietes flexibel einsetzbar
• Sie sind service- und dienstleistungsorientiert und betreuen unsere Kunden mit dem Ziel, die Kundenbindung und -zufriedenheit zu steigern
• Sie vereinbaren Termine mit unseren Neu- und Bestandskunden
• Sie bieten standardisierte Produkte an und schließen diese selbständig ab
• Sie sind digital affin und begleiten unsere Kunden sicher und kompetent auf diesem Weg

Folgendes Profil bringen Sie für diese Stelle mit:

• Sie haben Freude an der Begegnung mit Menschen und verfügen über sehr gute Umgangsformen
• Sie leben eine ausgeprägte Service-Mentalität gepaart mit eigenverantwortlichem Vorgehen und ehrlichem Teamgeist
• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine vergleichbare Qualifikation in der Finanzdienstleistungsbranche oder idealerweise eine abgeschlossene Bankausbildung
• Quereinstieg ohne Bankausbildung? Klar! Wir unterstützen Sie bei Ihrem beruflichen Neuanfang

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittsdatums über unser Onlineportal, per E-Mail an birgit.fricke@vbnh.de oder schriftlich:

Volksbank Nordharz eG
Personalabteilung
Rosentorstraße 25
38640 Goslar