Das erwartet Sie:
Die Hauptaufgaben umfassen das gesamte Spektrum der Tätigkeiten in unserem KundenDialogCenter - Service:
- Inbound: Sicherstellung einer hohen Erreichbarkeit und abschließende Bearbeitung vielfältiger Kundenwünsche – neben dem Telefon auch per Chat und Mail – perspektivisch ggf. auch Video
- Outbound-Telefonie: Unterstützung des Vertriebs durch Terminvereinbarungen mit Mitgliedern und Kunden
Hinweis zum Einsatzumfang: bei Teilzeitbesetzung mindestens 20 Stunden pro Woche – eine Beschränkung nur auf die Vormittagszeit dabei leider nicht möglich
Wir bieten Ihnen:
- 13 Gehälter + betriebliche Altersvorsorge + VL
- Attraktive, moderne und flexible Arbeitsbedingungen in einem kleinen, digitalen & engagierten Team innerhalb des großen, omnikanalfokussierten Bereichs DigitalBank
- Eine den Anforderungen entsprechende Vergütung & attraktive, stellenbezogene Qualifizierungsangebote
- Umfangreiche Einarbeitung inkl. Hospitation in den Fachabteilungen
- Eine Vielzahl an Sonderkonditionen für Bank- und Versicherungsangebote
- E-Bike-Leasing und betriebliches Gesundheitsmanagement
Das zeichnet Sie aus:
- Eine kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung sind wünschenswert, aber nicht zwingende Voraussetzung; motivierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Offenes, freundliches Wesen und die Fähigkeit, sich schnell auf sein Gegenüber einzustellen
- Spaß am (telefonischen/medialen) Kontakt mit Menschen und an aktiver Akquise von Beratungsterminen
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung & Teamfähigkeit
Und, Interesse?
Dann bewerben Sie sich jetzt und kommen Sie in unser Team.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter:
https://www.vbinswf.de/wir-fuer-sie/karriere/stellenangebot.html
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:
Stefan Padberg – Abteilungsleitung KDC
Telefon: +49(0)271-2300-0
oder
Stefanie Deutenberg – Gruppenleitung KDC -Service
Telefon +49(0)2351-177-0
Standorte
- Filiale Werdohl
- SIEGEN -Hauptstelle-