Die genossenschaftliche Verpflichtung ehrenwert zu handeln, ist das, was uns antreibt und verbindet. Wir teilen das ehrliche Interesse an den Menschen und stehen füreinander ein. Das sind Karrieren, die auch innerlich erfüllen. Dieser Haltung geben Sie ein Gesicht. Auf Ihr Wort als erfahrener Mitarbeitender im Kundenservice ist Verlass. Sie stehen für Ihre Kunden ein, weil Sie mit beiden Beinen fest im Leben stehen. Genau wie wir. Vom ersten Tag an spüren Sie, dass wir uns den Menschen der Region aufrichtig verbunden fühlen – und ihnen jederzeit unbefangen begegnen können.

Wir suchen in Voll- oder Teilzeit zur Verstärkung unseres dynamischen Teams

einen Serviceberater (m/w/d)
für unsere Beratungszentren im Kreis Olpe flexibel in der Springerfunktion.

Ihre Aufgaben

• Sie sind verantwortlich für den „ersten Eindruck“ unserer Bank.
• ein ausgezeichneter Service für unsere Kunden steht für Sie an erster Stelle.
• Sie erkennen Signale und wecken Bedürfnisse unserer Kunden und leiten diese aktiv an die Kundenberater über.
• Sie beraten unsere Kunden bei zahlreichen Fragen rund um ihre finanziellen Angelegenheiten und insbesondere bei elektronischen Bankdienstleistungen.
• Sie bauen eine persönliche und vertrauensvolle Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden auf.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung - nicht zwingend vorausgesetzt, da bei uns auch der Quereinstieg möglich ist!
• Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden
• freundliches und sicheres Auftreten sowie gute Umgangsformen
• Sie bringen verkäuferische Fähigkeiten mit.
• Sie besitzen einen sicheren Umgang mit den digitalen Medien.
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen.

Unser Versprechen

• Zusatzleistungen: Unter anderem 13 Gehälter im Kalenderjahr, bis zu 41 Tage Urlaub im Jahr möglich - außerdem frei am 24. und 31. Dezember, Gleitzeit, betriebliche Altersvorsorge und Bike-Leasing
• Ein tolles Team: Wir leben eine offene Kommunikationskultur, ein positives Arbeitsklima, in dem Sie sich wohlfühlen und arbeiten im Team auf Augenhöhe.
• Entwickeln Sie sich mit uns: Wir ermöglichen Ihnen die Teilnahme an individuellen Weiterbildungsmaßnahmen