Sind Sie dabei? Das sind Ihre Aufgaben:

• Support der EBL-Programme und EBL-Produkte der genossenschaftlichen Finanzgruppe sowie in den dazugehörigen Richtlinien
• 2nd-Level-Support für unsere Kunden im Bereich EBL und Payment, per Telefon, Co-Browsing sowie vor Ort bei Kunden
• Sie begeistern unsere Kunden im überwiegend telefonischen Support im Bereich Onlinebanking, Apps, ZV-Programme beim Thema Sicherheit sowie Payment und Terminals
• Entwicklung und Beratung ganzheitlicher Lösungen für unsere Kunden im Bereich eBanking, Kartenzahlung und stationärer Vertrieb
• Erhöhung Nutzungsquoten alternativer Vertriebswege (Telefon / E-Mail, Internet) – Vernetzung der Vertriebswege mit den Vertriebseinheiten
• Sicherstellung und Weiterentwicklung der Funktionsfähigkeit der elektronischen Bankdienstleistungen

Freuen Sie sich auf:

• Vielseitige Aufgaben in einem engagierten jungen Team mit einem sehr hohen Maß an Selbständigkeit und Eigenverantwortung
• und eine den Aufgaben entsprechende Vergütung

Neugierig aber noch unsicher?

Unser Abteilungsleiter Herr Stephan Laufer steht Ihnen unverbindlich und diskret für Rückfragen unter der Telefonnummer 07345-959 2700 zur Verfügung.