Wir sind eine leistungsstarke und zukunftsfähige Genossenschaftsbank im wirtschaftlich prosperie- renden Paderborner Land. Mit unseren erfahrenen und qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir ein Kundenvolumen von über 1,1 Mrd. Euro. Unser Geschäftsgebiet zeichnet sich durch stabile, mittelständisch geprägte Strukturen, eine sehr gute Infrastruktur sowie durch ein attraktives, lebenswertes Umfeld aus.

Werden Sie jetzt Teil unseres Teams!

Sie stellen die Zufriedenheit unserer Kunden in den Mittelpunkt? Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und Kundinnen, suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit, haben Spaß am Verkauf und im Service und sind flexibel im Einsatzort? Dann suchen wir genau Sie! Denn Sie gehen Aufgaben engagiert an, sind aufgeschlossen, freundlich und stellen eine hohe Servicequalität sicher.

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner in allen Serviceangelegenheiten
• Unterstützung der Berater bei der Kundenbetreuung und -beratung
• Freundliche und schnelle Erledigung von Kundenanliegen im Service und am Telefon
• Heranführung und Unterstützung der Kunden in allen Bereichen des „Digital Banking“ (Online-
  Banking, VR-BankingApp, Digitale Leistungen der genossenschaftlichen FinanzGruppe, etc.)
• Kundenansprache auf aktuelle Themen der Bank- und Finanzdienstleistungen
• Weiterleitung der Kunden bei Bedarf an die Privatkundenberatung
• Betreuung unserer Kundenselbstbedienungsgeräte
   

Ihr Profil

• Quereinsteiger mit kaufmännischer Ausbildung oder einem Dienstleistungsberuf
• Erfahrung im Kundenservice und / oder in der (telefonischen) Kundenberatung
• Hohes Maß an Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Vertriebsaffinität und Interesse am aktiven Verkauf
• Freude am Umgang mit Menschen
• Eigenverantwortliche, teamorientiert und strukturierte Arbeitsweise
• eine positive Einstellung zu EDV-Anwendungen
• Freundlichkeit und ein hohes Maß an Flexibilität
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit
   

Wir bieten Ihnen

• Eine individuelle Einarbeitung und vielfältige Unterstützung bei Ihrer beruflichen Entwicklung
• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit leistungsgerechter Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Attraktive Mitarbeiterrabatte:
  Profitieren Sie von exklusiven Konditionen bei Bankprodukten, Versicherungen, einem kostenlosen
  Girokonto und mehr
• Bikeleasing
   

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Nutzen Sie dazu bitte unser entsprechendes Online-Bewerbungsverfahren.

Von-Ketteler-Straße 61 · 33106 Paderborn