Wir sind eine moderne, mitgliederorientierte und erfolgreiche Volksbank in Dorsten, Kirchhellen und Bottrop. Nähe zu Kunden und Mitgliedern leben wir mit über 260 Mitarbeitenden persönlich und digital.
Während der Traineephase erwarten dich folgende Aufgaben:
- Du sammelst Beratungserfahrung in unserem Beraterteam für unsere jungen Kunden im Alter von 18-27 Jahren (Junge Vereinte).
- Du arbeitest aktiv in der Privatkundenberatung mit und unterstützt unsere Berater bei der Beratung von Bestandskunden.
- Du wirkst mit bei der Erstellung individueller Finanzlösungen und Anlagekonzepte.
- Du unterstützt bei der Gewinnung neuer Mitglieder und Kunden sowie Pflege bestehender Kundenbeziehungen.
- Du nimmst an Weiterbildungsmaßnahmen zur persönlich- und fachlichen Entwicklung teil.
Während deiner Traineezeit bleibst du allerdings nicht nur in einem Bereich, sondern lernst verschiedene Funktionen der Bank kennen wie z.B. den digitalen Vertrieb oder das Private Banking.
Außerdem gehören Hospitationen bei unseren Verbundpartnern mit zum Arbeitsalltag. So hast du die Möglichkeit zu Erfahren wie u.a. die DZ-Bank, die Union Investment oder die Teambank arbeitet.
Damit du in dieser abwechslungsreichen Zeit nicht den Überblick verlierst, bekommst du für die gesamte Trainee Zeit einen persönlichen Mentor an die Seite gestellt. So stellen wir sicher, dass du jederzeit direkte Unterstützung vor Ort bekommst.
Dein Profil
- abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise Bankkaufmann-/frau)
- Eigeninitiative und Lernbereitschaft
- Medienkompetenz & Technikaffinität
Weitere Informationen:
Die Stelle ist der Bereichsleitung Privatkunden unterstellt. Fragen beantwortet dir gerne der zuständige Bereichsleiter Marc Weber (02362 204-271) oder der Personalleiter Christian Hinsken (02362 204-814).
Ablauf:
24 Monate (Möglichkeit zur Verkürzung)
- 1-6 Monat: Grundlagen der Beratung kennenlernen
- 6-12 Monat: Beratungskompetenz aufbauen (Abschluss durch Zertifizierung)
- 12-24 Monat: Beratungskompetenz erweitern & festigen (Abschluss durch Zertifizierung)
Zertifizierung:
Damit unsere Kundenberatung immer einen gewissen Qualitätsstandard hält, durchlaufen alle Berater regelmäßig eine Zertifizierung. Die Zertifizierung ermöglicht es dir deine Kunden am Ende vollumfänglich und eigenständig beraten zu können.
