KARRIERE BEI SERVISCOPE

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PERBILITY GmbH
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2022-08-04T09:43:20+02:00 stellenangebote CHECK-IN vr.mein-check-in.de#p53500 SERVISCOPE AG Schloß Holte-Stukenbrock Bokelfennerstraße 7 Schloß Holte-Stukenbrock 33758 northrhine_westphalia Karlsruhe An d. RaumFabrik 34 Karlsruhe, Baden 76227 baden_württemberg
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Call Center Agent Inbound / Telefonischer Kundenbetreuer Baufinanzierung, Reisezahlungsmittel Edelmetalle (m/w/d)

AUFGABEN MIT PERSPEKTIVEN

  • Als Teil unseres Serviceteams sorgen Sie mit Ihren Teamkollegen dafür, dass unsere angeschlossenen Banken erreichbar sind. Sie nehmen Telefonate der Bankkunden entgegen und kümmern sich um deren fachspezifische Anliegen.
  • Die wiederkehrenden Themen reichen von Auskünften zu laufenden Baufinanzierungen (Zinsbindung, Laufzeit, Kündigungstermine) bis hin zur Weiterleitung von Anfragen an die von uns betreute Bank.
  • Weitere Themen sind Fragen rund um Reisezahlungsmittel (Devisen, Bargeld für Auslandsreisen) und Edelmetalle.

 

PERSÖNLICHKEIT MIT PROFIL

  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise über eine bankfachliche Ausbildung.
  • Sie haben schon erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice oder als Telefonagent gemacht oder freuen sich auf eine umfassende Einarbeitung in die Inbound-Telefonie.
  • Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sie sind service- und lösungsorientiert und haben Spaß am direkten Kundenkontakt.
  • Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Einsatzbereitschaft und hohe Motivation sowie Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen runden Ihr Profil ab.

 

DAS BIETEN WIR IHNEN

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeitgestaltung zur
  • optimalen Balance zwischen Ihren persönlichen Bedürfnissen und unserem
  • Arbeitsaufkommen. Auch Teilzeit ist uns sehr willkommen z. B. von Montag
  • bis Freitag in der Zeit von 8 Uhr bis 12 Uhr, nachmittags von 16 Uhr bis 20
  • Uhr oder am Wochenende.

 

ATTRAKTIVE BENEFITS AUF EINEN BLICK

  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Teilnahme am EdenRed-Vorteilsprogramm
  • Kinderbetreuungszuschuss und betrieblich unterstützte Altersvorsorge
  • JobBike, JobTicket, kostenfreie Parkplätze
  • Förderung der persönlichen Weiterbildung
  • Wertschätzendes Miteinander, Mitarbeiterveranstaltungen
  • Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst

 

 

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