KARRIERE BEI SERVISCOPE

Ansprechpartner

Christine Richter-Leidigkeit

0721 47 666 5103
0721 47 666 5103

Magdalena Chillemi

0721 47 666 186
0721 47 666 186

Vanessa Maisenbacher

0721 47 666 189
0721 47 666 189

Technische Probleme

PERBILITY GmbH
0800 7372454
0800 7372454
2022-02-14T12:18:40+01:00 stellenangebote CHECK-IN vr.mein-check-in.de#p45601 SERVISCOPE AG Schloß Holte-Stukenbrock Bokelfennerstraße 7 Schloß Holte-Stukenbrock 33758 northrhine_westphalia Karlsruhe An d. RaumFabrik 34 Karlsruhe, Baden 76227 baden_württemberg
Banner

Werkstudent (technisches) Kundenservicecenter (m/w/d), Karlsruhe

AUFGABEN MIT PERSPEKTIVEN

  • Du nimmst Telefongespräche mit Kunden unserer Partnerbanken entgegen und bearbeitest die Anliegen.
  • Du beantwortest Fragen zu den Produkten unserer Partnerbanken, gibst Auskunft über Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr und vereinbarst Termine mit den Bankberatern.
  • Je nach deinen technischen Fähigkeiten und Erfahrungen leistest du auch Anwenderunterstützung und löst mehr oder weniger komplexe Anwenderprobleme bei der Nutzung des Onlinebankings oder im elektronischen Zahlungsverkehr
  • Du dokumentierst die bearbeiteten Prozesse im Ticketsystem

 

PERSÖNLICHKEIT MIT PROFIL

  • Du bist als Student immatrikuliert.
  • Deine Leidenschaft für Software und IT ist von Vorteil.
  • Du bist motiviert, etwas Neues auszuprobieren und hast eine starke Kunden- und Serviceorientierung.
  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und zielorientiert im Team.
Standort: Karlsruhe
Für diese Stelle empfehlen wir Ihnen die Bewerbung über Ihren PC oder Laptop. Damit Sie bequem das Gerät wechseln können, merken Sie sich die Stelle hier.