KARRIERE BEI SERVISCOPE

Ansprechpartner

Christine Richter-Leidigkeit

0721 47 666 5103
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Magdalena Chillemi

0721 47 666 186
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Vanessa Maisenbacher

0721 47 666 189
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Technische Probleme

PERBILITY GmbH
0800 7372454
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2021-10-18T14:43:58+02:00 stellenangebote CHECK-IN vr.mein-check-in.de#p40029 SERVISCOPE AG Schloß Holte-Stukenbrock Bokelfennerstraße 7 Schloß Holte-Stukenbrock 33758 northrhine_westphalia Karlsruhe An d. RaumFabrik 34 Karlsruhe, Baden 76227 baden_württemberg
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Mitarbeiter (m/w/d) Spezial-Hotlines, Standort Karlsruhe

Diese Herausforderungen erwarten Sie bei uns

  • Entgegennahme von Telefonaten von Kunden unserer Banken mit dem Ziel der fallabschließenden Bearbeitung sowie Beauskunftung etwaiger Fachfragen für z.B. Baufinanzierungen u.a. mittels FAQ
  • Abwechslung durch den zusätzlichen Einsatz in unserer Sachbearbeitung zur Prüfung, Erfassung und Korrektur von Kunden- und Kontodaten

 

Diese Qualifikationen wünschen wir uns

  • Telefonagent, kaufmännische Ausbildung für Dialogmarketing oder vergleichbare Aus-/Weiterbildung, idealerweise mit Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Bereitschaft zur service- und lösungsorientierten Bearbeitung bankfachlicher Prozesse
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Bereitschaft zum Schichtdienst und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen
  • Von Vorteil: bankfachliche Ausbildung

 

Das bieten wir Ihnen

SERVISCOPE bietet Ihnen eine flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle, zur optimalen Balance zwischen Ihren persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen, z.B. Einsatz an bestimmten Wochentagen, Uhrzeiten und nach Absprache an Wochenenden. Zu unseren weiteren Benefits zählen:

  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Teilnahme am Edenred Vorteilsprogramm
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betrieblich unterstützte Altersvorsorge
  • Kinderbetreuungszuschuss
  • Kostenfreie Parkplätze
  • Firmenrad, Job-Ticket
  • Förderung der persönlichen Weiterbildung
  • Mitarbeiterveranstaltungen
  • Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst
  • Wertschätzendes Miteinander

 

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann gehören Sie in unser Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei weiteren Fragen stehen Ihnen unsere Ansprechpartner jederzeit gerne zur Verfügung.

Standort: Karlsruhe
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