Diese Herausforderungen erwarten Sie bei uns

• Bearbeitung von Kundenanfragen über moderne Kommunikationswege
• Mitwirken an der Planung, Organisation und Steuerung von Projekten
• Einführung neuer Banken in das Leistungsangebot der SERVISCOPE AG
• Betreuung unserer Partnerbanken und Kunden
• Eigenverantwortliches Arbeiten in verschiedenen Ausbildungsprojekten

Diese Qualifikationen wünschen wir uns

• Mindestalter 18 Jahre
• Realschulabschluss oder vergleichbarer Abschluss
• Kontaktfreude sowie gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
• Interesse an kaufmännischen und bankfachlichen Themen
• Engagement und Spaß in einem jungen Ausbildungsteam Neues zu lernen

Das bieten wir Ihnen

Flexible Arbeitszeitgestaltung und darüber hinaus bieten wir Ihnen:

Diese Herausforderungen erwarten Sie bei uns

• Als Teil unseres Serviceteams sorgen Sie mit ihren Kollegen für die Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer angeschlossenen Banken

• Entgegennahme von Telefonaten mit dem Ziel der fallabschließenden Bearbeitung von Geschäftsvorfällen. Die Geschäftsvorfälle reichen von Auskünften zur Bank und deren Produkten bis hin zur Bearbeitung und Beauskunftung rund um Konten, Berechtigungen und den Zahlungsverkehr. Ebenso zählen Terminvereinbarungen, Beratung und Hilfestellung zu den Themen Online- und Mobile-Banking zu den täglichen Aufgaben.

• Bearbeitung von Serviceaufträgen sowie Chat- und E-Mail-Anfragen

• Abwechslung durch den zusätzlichen Einsatz in unserer Sachbearbeitung zur Prüfung, Erfassung und Korrektur von Kunden- und Kontodaten

Diese Qualifikationen wünschen wir uns

• Telefonagent oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Aus-/Weiterbildung idealerweise mit Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice

• Bereitschaft zur service- und lösungsorientierten Bearbeitung sämtlicher bankfachlicher Prozesse

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie selbständige und sorgfältige Arbeitsweise

• Einsatzbereitschaft und hohe Motivation, Belastbarkeit, Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen

• Von Vorteil: Bankfachliche oder vergleichbare Ausbildung/Weiterbildung

Das bieten wir Ihnen

SERVISCOPE bietet Ihnen eine flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle, zur optimalen Balance zwischen Ihren persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen, z.B. Einsatz an bestimmten Wochentagen, Uhrzeiten und nach Absprache an Wochenenden. Zu unseren weiteren Benefits zählen:

• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Teilnahme am Edenred Vorteilsprogramm
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betrieblich unterstützte Altersvorsorge
• Kinderbetreuungszuschuss
• Kostenfreie Parkplätze
• Firmenrad, Job-Ticket
• Förderung der persönlichen Weiterbildung
• Mitarbeiterveranstaltungen
• Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst
• Wertschätzendes Miteinander

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann gehören Sie in unser Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei weiteren Fragen stehen Ihnen unsere Ansprechpartner jederzeit gerne zur Verfügung.

Diese Herausforderungen erwarten Sie bei uns

Als Teil unseres Serviceteams sorgen Sie mit ihren Kollegen für die professionelle Bearbeitung von Aufträgen unserer angeschlossenen Banken:

• Eröffnung und Auflösung von Tages- und Festgeldkonten, Stammdatenpflege
• Aufträge rund um das Thema Online-Banking
• Bearbeitung von Freistellungsaufträgen, NV-Bescheinigungen und weiteren Steuerthemen
• Beantwortung von Kundenanfragen im elektronischen Postfach und E-Mail-Bearbeitung ▪ Aufträge im Bereich Datenkontrolle und Datenqualität

Diese Qualifikationen wünschen wir uns

• Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung/Weiterbildung
• Kenntnisse in der Anwendung agree21 der Fiducia & GAD sind von Vorteil
• Selbständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise, sowie Einsatzbereitschaft und hohe Motivation
• Spaß an der Arbeit im Team
• Belastbarkeit, Flexibilität und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen

Das bieten wir Ihnen

Flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle zur optimalen Balance zwischen ihren persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen, z.B.: Einsatz an bestimmten Wochentagen, Uhrzeiten und nach Absprache an Wochenenden. Darüber hinaus bieten wir Ihnen:

• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Teilnahme am EdenRed Vorteilsprogramm
• Betrieblich unterstützte Altersvorsorge
• Kinderbetreuungszuschuss
• Kostenfreie Parkplätze
• Firmenrad, Jobticket
• Förderung der persönlichen Weiterbildung
• Mitarbeiterveranstaltungen
• Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst
• Wertschätzendes Miteinander

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann gehören Sie in unser Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei weiteren Fragen stehen Ihnen unsere Ansprechpartner jederzeit gerne zur Verfügung.

Diese Herausforderungen erwarten Sie bei uns

• Anlage und Bearbeitung von Personen-, Konto- und Steuerdaten
• Eröffnung und Änderung von Spar-, Termin-, Depot-, Mietkautions- und Kontokorrentkonten für Privat- und Firmenkunden
• Bearbeiten ein- und ausgehender Emails
• Vertrags- und Formularerstellung zu allen Tätigkeiten
• Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen, sowie Bearbeitung von Rückrufen

Diese Qualifikationen wünschen wir uns

• Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung/Weiterbildung
• Kenntnisse in der Anwendung agree21 der Fiducia & GAD sind von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Bereitschaft zur schnellen, service- und lösungsorientierten Bearbeitung sämtlicher Kundenwünsche
• Flexibilität und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen sowie hohe Einsatzbereitschaft

Das bieten wir Ihnen

Flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle zur optimalen Balance zwischen ihren persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen, z.B.: Einsatz an bestimmten Wochentagen, Uhrzeiten und nach Absprache an Wochenenden. Darüber hinaus bieten wir Ihnen:

• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Teilnahme am EdenRed Vorteilsprogramm
• Betrieblich unterstützte Altersvorsorge
• Kinderbetreuungszuschuss
• Kostenfreie Parkplätze
• Firmenrad, Jobticket
• Förderung der persönlichen Weiterbildung
• Mitarbeiterveranstaltungen
• Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst
• Wertschätzendes Miteinander

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann gehören Sie in unser Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei weiteren Fragen stehen Ihnen unsere Ansprechpartner jederzeit gerne zur Verfügung.

Diese Herausforderungen erwarten Sie bei uns

• Bearbeitung von Kontopfändungen, Pfändungserledigungen, Aussetzungen und Reaktivierungen
• Erstellung von Drittschuldnererklärungen
• Bearbeitung von Pfändungsschutzkonten
• Buchungen von Zahlungsaufträgen
• Bearbeitung von Anfragen der Gläubiger und der Mandanten

Diese Qualifikationen wünschen wir uns

• Bankfachliche oder vergleichbare Ausbildung/Weiterbildung; Idealerweise Berufserfahrung in der Pfändungssachbearbeitung
• Kenntnisse in der Anwendung agree 21 der Fiducia & GAD IT AG sind von Vorteil
• selbständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Spaß an der Arbeit im Team
• Einsatzbereitschaft und hohe Motivation, sowie Belastbarkeit

Das bieten wir Ihnen

Flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle zur optimalen Balance zwischen ihren persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen, z.B.: Einsatz an bestimmten Wochentagen, Uhrzeiten und nach Absprache an Wochenenden. Darüber hinaus bieten wir Ihnen:

• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Teilnahme am EdenRed Vorteilsprogramm
• Betrieblich unterstützte Altersvorsorge
• Kinderbetreuungszuschuss
• Kostenfreie Parkplätze
• Firmenrad, Jobticket
• Förderung der persönlichen Weiterbildung
• Mitarbeiterveranstaltungen
• Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst
• Wertschätzendes Miteinander

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann gehören Sie in unser Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei weiteren Fragen stehen Ihnen unsere Ansprechpartner jederzeit gerne zur Verfügung.

Diese Herausforderungen erwarten Sie bei uns

• Fallabschließende Bearbeitung des Neukreditgeschäfts
• Antragsbearbeitung /-prüfung
• Sicherheitenbearbeitung /-prüfung
• Vertragserstellung /-nachbearbeitung
• Prüfung und Freigabe von Auszahlungen

Diese Qualifikationen wünschen wir uns

• Bankfachliche oder vergleichbare Ausbildung/Weiterbildung; Idealerweise Berufserfahrung in der Kreditsachbearbeitung/ in der Baufinanzierung
• Kenntnisse in der Bankanwendung agree21 der Fiducia & GAD IT AG sind von Vorteil
• Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Spaß an der Arbeit im Team
• Einsatzbereitschaft und hohe Motivation, sowie Belastbarkeit

Das bieten wir Ihnen

SERVISCOPE bietet Ihnen eine flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle, zur optimalen Balance zwischen Ihren persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen, z.B. Einsatz an bestimmten Wochentagen, Uhrzeiten und nach Absprache an Wochenenden. Zu unseren weiteren Benefits zählen:

• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Teilnahme am Edenred Vorteilsprogramm
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betrieblich unterstützte Altersvorsorge
• Kinderbetreuungszuschuss
• Kostenfreie Parkplätze
• Firmenfahrrad, Firmenfahrkarte
• Förderung der persönlichen Weiterbildung
• Mitarbeiterveranstaltungen (Events, Thementage)
• Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst
• Wertschätzendes Miteinander

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann gehören Sie in unser Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei weiteren Fragen stehen Ihnen unsere Ansprechpartner jederzeit gerne zur Verfügung.

Diese Herausforderungen erwarten Sie bei uns

• Fallabschließende Bearbeitung des Neukreditgeschäfts
• Antragsbearbeitung /-prüfung
• Sicherheitenbearbeitung /-prüfung
• Vertragserstellung /-nachbearbeitung
• Prüfung und Freigabe von Auszahlungen

Diese Qualifikationen wünschen wir uns

• Bankfachliche oder vergleichbare Ausbildung/Weiterbildung; Idealerweise Berufserfahrung in der Kreditsachbearbeitung/ in der Baufinanzierung
• Kenntnisse in der Bankanwendung agree21 der Fiducia & GAD IT AG sind von Vorteil
• Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Spaß an der Arbeit im Team
• Einsatzbereitschaft und hohe Motivation, sowie Belastbarkeit

Das bieten wir Ihnen

SERVISCOPE bietet Ihnen eine flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle, zur optimalen Balance zwischen Ihren persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen, z.B. Einsatz an bestimmten Wochentagen, Uhrzeiten und nach Absprache an Wochenenden. Zu unseren weiteren Benefits zählen:

• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Teilnahme am Edenred Vorteilsprogramm
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betrieblich unterstützte Altersvorsorge
• Kinderbetreuungszuschuss
• Kostenfreie Parkplätze
• Firmenfahrrad, Firmenfahrkarte
• Förderung der persönlichen Weiterbildung
• Mitarbeiterveranstaltungen (Events, Thementage)
• Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst
• Wertschätzendes Miteinander

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann gehören Sie in unser Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei weiteren Fragen stehen Ihnen unsere Ansprechpartner jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir sind zentraler Bankendienstleister in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe mit rund 450 Mitarbeitern. Mit unseren Leistungen unterstützen wir Banken schon seit vielen Jahren in deren Privat- und Firmenkundengeschäft. Unsere Dienstleistungen reichen vom 24 Stunden-Kundenservicecenter bis hin zur Pfändungsbearbeitung. Wir gehören zur Unternehmensgruppe der Fiducia und GAD IT AG und sind aktuell an vier Standorten bundesweit für unsere Mandaten da.

Diese Herausforderungen erwarten Sie bei uns

• Analyse von Unterlagen zu den wirtschaftlichen Verhältnissen von Kreditnehmern
• Auswertung von Jahresabschlüssen, Betriebswirtschaftlichen Auswertungen sowie Einkommensteuerunterlagen und Vermögensübersichten
• Konsolidierung von Jahresabschlüssen
• Erstellung von Kapitaldienstfähigkeitsberechnungen inkl. Kommentierung
• Erstellung von Ratings

Diese Qualifikationen wünschen wir uns

• Bankfachliche oder vergleichbare Ausbildung/Weiterbildung; Idealerweise Berufserfahrung in der Auswertung wirtschaftlicher Unterlagen
• Kenntnisse in der Bankanwendung agree21 der Fiducia & GAD IT AG sind von Vorteil
• Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Spaß an der Arbeit im Team
• Einsatzbereitschaft und hohe Motivation, sowie Belastbarkeit

Das bieten wir Ihnen

Flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle zur optimalen Balance zwischen ihren persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen, z.B.: Einsatz an bestimmten Wochentagen, Uhrzeiten und nach Absprache an Wochenenden. Darüber hinaus bieten wir Ihnen:

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann gehören Sie in unser Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei weiteren Fragen stehen Ihnen unsere Ansprechpartner jederzeit gerne zur Verfügung.

Diese Herausforderungen erwarten Sie bei uns

• Verkauf unserer Outsourcing-Dienstleistungen (BPO) für das Privat- und Firmenkundengeschäft von Genossenschafts- und Privat- Banken
• Gewinnung von Neukunden und Intensivierung des Bestandsgeschäftes nach definierten Jahreszielen. Sie berichten direkt an unseren Vertriebs-Vorstand
• Vorbereitung und Durchführung von Kundenveranstaltungen und Produktpräsentationen
• Pflege und permanenter Ausbau des eigenen Kontakt-Netzwerkes
• Aktive Zusammenarbeit mit unseren Partnerunternehmen, insbesondere mit den Kollegen der Fiducia & GAD IT AG

Diese Qualifikationen wünschen wir uns

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches/bankfachliches Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mit jeweils mehrjähriger Berufserfahrung
• Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Vertriebsaußendienst (vorzugsweise in der Dienstleistungs-/Finanz-/Bankenbranche-) mit nachweislichen Verkaufserfolgen
• Kenntnisse der genossenschaftlichen Finanzgruppe und der eingesetzten IT-Lösungen, insbesondere agree21
• Exzellentes Auftreten auf Vorstandsniveau und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Hohe Belastbarkeit und Bereitschaft zur umfangreichen Einarbeitung in unser Outsourcing-Portfolio

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann gehören Sie in unser Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Diese Herausforderungen erwarten Sie bei uns

• Entgegennahme und Bearbeitung von Servicegesprächen für Bankmitarbeiter und/oder Kunden/Interessenten der angeschlossenen Partnerbanken
• Anwendung und Bearbeitung von Prozessen nach weicher Legitimation nach Bankvorgaben über Agree BAP der jeweiligen Bank
• Ticketerfassung in ITSM (Kontodaten, Kundendaten, Problembeschreibung)
• Unterstützung für die Kunden im Onlinebanking (Sperren, neue PIN, mTAN, etc.)
• Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen mit Zahlungsverkehrsanwendungen mit HBCI und/oder VR NetKey (VR Networld, Profi Cash)

Diese Qualifikationen wünschen wir uns

• Sie haben bestenfalls eine Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann oder eine vergleichbare Ausbildung
• Alternativ eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder vergleichbare Vorkenntnisse.
• Wünschenswerterweise bringen Sie zudem Erfahrungen in den Übertragungsverfahren HBCI (Home Banking Computer Interface) und EBICS sowie Idealerweise in den Zahlungsverkehrsanwendungen Profi cash und VR-Networld Software mit.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenz
• Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsarbeit

Das bieten wir Ihnen

Flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle zur optimalen Balance zwischen ihren persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen, z.B.: Einsatz an bestimmten Wochentagen, Uhrzeiten und nach Absprache an Wochenenden. Darüber hinaus bieten wir Ihnen:

Diese Herausforderungen erwarten Sie bei uns

• Telefonischer Support für POS-Terminals sowie eMail Support bzw. elektr. Postfachbearbeitung für POS-Terminals und Weiterleitung von Kundenanfragen
• Telefonische Inbetriebnahme von Terminals
• Überprüfung von Kundendaten in einer Access-Datenbank
• Überprüfung von EC-Cash-Transaktionen im Livesystem
• Veranlassung des Austauschs von Terminals und Dokumentation der Fehleranalyse in Lotus Notes

Diese Qualifikationen wünschen wir uns

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im ServiceCenter
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kontaktfreude und Offenheit
• Eigenverantwortliches und kundenorientiertes Handeln
• Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst, Wochenend- und Feiertagsarbeit

Das bieten wir Ihnen

Flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle zur optimalen Balance zwischen ihren persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen, z.B.: Einsatz an bestimmten Wochentagen, Uhrzeiten und nach Absprache an Wochenenden. Darüber hinaus bieten wir Ihnen:

• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Teilnahme am EdenRed Vorteilsprogramm
• Betrieblich unterstützte Altersvorsorge
• Kinderbetreuungszuschuss
• Kostenfreie Parkplätze
• Firmenrad, Jobticket
• Förderung der persönlichen Weiterbildung
• Mitarbeiterveranstaltungen
• Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst
• Wertschätzendes Miteinander

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann gehören Sie in unser Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei weiteren Fragen stehen Ihnen unsere Ansprechpartner jederzeit gerne zur Verfügung.

Diese Herausforderungen erwarten Sie bei uns

• Sie übernehmen die eigenständige Leitung des zugeordneten Verantwortungsbereichs, der im Wesentlichen den Kundenservice am Telefon mit dem Schwerpunkt KSC BPO Privatkunden umfasst
• Sie haben die betriebswirtschaftliche und fachliche Gesamtverantwortung für rund 1,5 Mio. Euro Umsatz im Jahr
• Sie führen drei Teams mit rund 40 Mitarbeitern und sind auch für die damit verbundene Mitarbeiterentwicklung verantwortlich
• Als Repräsentant des Unternehmens sind Sie der Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen

Diese Qualifikationen wünschen wir uns

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Finanzdienstleistungsbereich
• Mehrjährige Berufserfahrung als Führungskraft im Servicecenter-Umfeld
• Gefestigte Persönlichkeit und Belastbarkeit
• Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kontaktfreude und Offenheit

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann gehören Sie in unser Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Diese Herausforderungen erwarten Sie bei uns

• Sicherstellung der ordnungsgemäßen Grundlagendokumentation (Unternehmenshandbuch)
• Unterstützung/Betreuung der Fachbereiche bei der Erstellung/Aktualisierung der arbeitsordnenden Unterlagen
• Erstellung/Aktualisierung der arbeitsordnenden Unterlagen vorwiegend im Bereich Organisation
• Bewertung von Rundschreiben, Prüfungsberichten (Mängel), Verbesserungsvorschlägen und Umsetzung von Maßnahmen vorwiegend im Bereich Organisation
• Mitarbeit/Leitung von Projekten

Diese Qualifikationen wünschen wir uns

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau
• Mehrjährige Berufserfahrung idealerweise in der Organisationsabteilung einer Bank
• Selbständiges Arbeiten
• Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähigkeit/Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen Teams/Bereichen

Das bieten wir Ihnen

SERVISCOPE bietet Ihnen eine flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle, zur optimalen Balance zwischen Ihren persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen, z.B. Einsatz an bestimmten Wochentagen, Uhrzeiten und nach Absprache an Wochenenden. Zu unseren weiteren Benefits zählen:

• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Teilnahme am Edenred Vorteilsprogramm
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betrieblich unterstützte Altersvorsorge
• Kinderbetreuungszuschuss
• Kostenfreie Parkplätze
• Firmenrad, Job-Ticket
• Förderung der persönlichen Weiterbildung
• Mitarbeiterveranstaltungen
• Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst
• Wertschätzendes Miteinander

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann gehören Sie in unser Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei weiteren Fragen stehen Ihnen unsere Ansprechpartner jederzeit gerne

Diese Herausforderungen erwarten Sie bei uns

Als Teil unseres Serviceteams sorgen Sie mit ihren Kollegen für die professionelle Bearbeitung von Nachlassfällen unserer angeschlossenen Banken

• Anlage von Nachlassvorgängen inklusive Kontosperrung und Erbschaftsteuermeldung
• Bearbeitung von Rentenrückrufen
• Prüfung und Beurteilung von Erbnachweisen unter Berücksichtigung der aktuellen Rechtsprechung
• Korrespondenz mit Erben und Erbvertretern
• Abwicklung des Nachlasses gem. Erbenauftrag oder Hinterlegung beim Amtsgericht

Diese Qualifikationen wünschen wir uns

• Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung /Weiterbildung (von Vorteil zum/r Bankkaufmann/frau oder Rechtsanwaltsfachangestellte/n)
• Erfahrung in der Nachlassbearbeitung und/oder im Umgang mit Erbnachweisen
• Selbständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise, sowie Einsatzbereitschaft und hohe Motivation
• Spaß an der Arbeit im Team
• Belastbarkeit, Flexibilität und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann gehören Sie in unser Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Diese Herausforderungen erwarten Sie bei uns

• Entgegennahme von Telefonaten von Kunden unserer Banken mit dem Ziel der fallabschließenden Bearbeitung sowie Beauskunftung etwaiger Fachfragen für z.B. Baufinanzierungen u.a. mittels FAQ
• Abwechslung durch den zusätzlichen Einsatz in unserer Sachbearbeitung zur Prüfung, Erfassung und Korrektur von Kunden- und Kontodaten

Diese Qualifikationen wünschen wir uns

• Telefonagent, kaufmännische Ausbildung für Dialogmarketing oder vergleichbare Aus-/Weiterbildung, idealerweise mit Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Bereitschaft zur service- und lösungsorientierten Bearbeitung bankfachlicher Prozesse
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Bereitschaft zum Schichtdienst und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen
• Von Vorteil: bankfachliche Ausbildung

Das bieten wir Ihnen

SERVISCOPE bietet Ihnen eine flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle, zur optimalen Balance zwischen Ihren persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen, z.B. Einsatz an bestimmten Wochentagen, Uhrzeiten und nach Absprache an Wochenenden. Zu unseren weiteren Benefits zählen:

• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Teilnahme am Edenred Vorteilsprogramm
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betrieblich unterstützte Altersvorsorge
• Kinderbetreuungszuschuss
• Kostenfreie Parkplätze
• Firmenrad, Job-Ticket
• Förderung der persönlichen Weiterbildung
• Mitarbeiterveranstaltungen
• Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst
• Wertschätzendes Miteinander

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann gehören Sie in unser Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei weiteren Fragen stehen Ihnen unsere Ansprechpartner jederzeit gerne zur Verfügung.

Diese Herausforderungen erwarten Sie bei uns

• Fachliche Verantwortung für die Mitarbeiter im ServiceCenter, sowie das Fördern, Motivieren und Koordinieren der fachlichen Weiterbildung der Mitarbeiter
• Durchführung von Auswahl und Einstellung neuer Mitarbeiter in Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung / Personalabteilung
• Sicherstellung unserer Qualitätsstandards bei der Abarbeitung unserer Kundenaufträge
• Bearbeitung von Kundenreklamationen in Abstimmung und Zusammenarbeit mit der Abteilung Kontakt-Center
• Aktive Bearbeitung von Kundenaufträgen im Bereich Zahlungsverkehrssoftware / VR-Onlinebanking

Diese Qualifikationen wünschen wir uns

• Sie haben bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung im Finanzdienstleistungsbereich
• Mehrjährige Berufserfahrung im ServiceCenter, wünschenswerterweise bringen Sie zudem Erfahrungen in den Übertragungsverfahren HBCI, EBICS sowie Idealerweise in den Zahlungsverkehrsanwendungen Proficash, GENOcash und VR-Networld Software mit.
• Durchsetzungsvermögen und organisatorisches Geschick, sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Eigenverantwortliches und kundenorientiertes Handeln
• Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst, Wochenend- und Feiertagsarbeit

Das bieten wir Ihnen

SERVISCOPE bietet Ihnen eine flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle, zur optimalen Balance zwischen Ihren persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen, z.B. Einsatz an bestimmten Wochentagen, Uhrzeiten und nach Absprache an Wochenenden. Zu unseren weiteren Benefits zählen:

• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Teilnahme am Edenred Vorteilsprogramm
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betrieblich unterstützte Altersvorsorge
• Kinderbetreuungszuschuss
• Kostenfreie Parkplätze
• Firmenrad, Job-Ticket
• Förderung der persönlichen Weiterbildung
• Mitarbeiterveranstaltungen
• Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst
• Wertschätzendes Miteinander

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann gehören Sie in unser Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei weiteren Fragen stehen Ihnen unsere Ansprechpartner jederzeit gerne zur Verfügung.

Das erwartet Sie bei uns:

Guter Service ist für Sie nicht nur ein Versprechen, sondern Ihre Berufung? Dann sind Sie bei uns goldrichtig. Zu Ihren Aufgaben in der Outbound-Telefonie gehören:
▪ das aktive Führen von Kundengesprächen nach Bankvorgaben mit dem Ziel der Terminvereinbarung
▪ die Beantwortung von Fragen der Bankkunden mittels festgelegtem Antwortkatalog
▪ die Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen
▪ die temporäre Unterstützung im telefonischen Kundenservice.

Das wünschen wir uns von Ihnen:

▪ Sie sind kommunikationsstark und haben eine starke Kundenorientierung
▪ Sie haben die Fähigkeit zielorientiert im Team zu arbeiten
▪ Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Der Start bei SERVISCOPE beginnt mit einer vergüteten Vollzeitschulung um optimal auf die Stelle vorbereitet zu sein.

Das bieten wir Ihnen

SERVISCOPE bietet Ihnen eine flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle, zur optimalen Balance zwischen Ihren persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen, z.B. Einsatz an bestimmten Wochentagen, Uhrzeiten und nach Absprache an Wochenenden. Zu unseren weiteren Benefits zählen:

• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Teilnahme am Edenred Vorteilsprogramm
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betrieblich unterstützte Altersvorsorge
• Kinderbetreuungszuschuss
• Kostenfreie Parkplätze
• Firmenrad, Job-Ticket
• Förderung der persönlichen Weiterbildung
• Mitarbeiterveranstaltungen
• Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst
• Wertschätzendes Miteinander

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann gehören Sie in unser Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei weiteren Fragen stehen Ihnen unsere Ansprechpartner jederzeit gerne zur Verfügung.

Das erwartet dich bei uns:

Guter Service ist für dich nicht nur ein Versprechen, sondern deine Berufung? Dann bist Du bei uns goldrichtig.

• Du betreust Kunden unserer Partnerbanken telefonisch, fallabschließend in unserem Kundenservice und bekommst dadurch einen breitgefächerten Einblick in die Welt der Bankdienstleistungsbranche.

Das wünschen wir uns von dir:

• Du bist kommunikationsstark, hat einen ausgeprägten Servicegedanken und eine starke Kundenorientierung?
• Du hast die Fähigkeit eigenverantwortlich und zielorientiert im Team zu arbeiten
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift?

Dann passen wir gut zusammen! Wir unterstützen dich dabei, dir Wissen und Kompetenzen anzueignen und unser sympathisches Team wartet nur auf dich!

Das bieten wir Dir

Flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle zur optimalen Balance zwischen deinen persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen, z.B.: Einsatz an bestimmten Wochentagen, Uhrzeiten und nach Absprache an Wochenenden. Darüber hinaus bieten wir Dir:

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Diese Herausforderungen erwarten Sie bei uns

• Einrichtung von Kunden und Interessenten inklusive Vollmachten
• Eröffnung bzw. Löschung von Spar-, Termin- und Kontokorrentkonten
• Vertrags- und Formularerstellung
• Prüfung von Legitimationsunterlagen und Eingabe der Daten in das Banksystem
• Bearbeitung von Mitgliedschaften bei Kreditgenossenschaften

Diese Qualifikationen wünschen wir uns

• Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
• Erfaung in der Erfassung von Stammdaten wünschenswert
• Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Spaß an der Arbeit im Team 
• Einsatzbereitschaft und hohe Motivation

Das bieten wir Ihnen

SERVISCOPE bietet Ihnen eine flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle, zur optimalen Balance zwischen Ihren persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen, z.B. Einsatz an bestimmten Wochentagen, Uhrzeiten und nach Absprache an Wochenenden. Zu unseren weiteren Benefits zählen:

• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Teilnahme am Edenred Vorteilsprogramm
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betrieblich unterstützte Altersvorsorge
• Kinderbetreuungszuschuss
• Kostenfreie Parkplätze
• Firmenfahrrad, Firmenfahrkarte
• Förderung der persönlichen Weiterbildung
• Mitarbeiterveranstaltungen (Events, Thementage)
• Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst
• Wertschätzendes Miteinander

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann gehören Sie in unser Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei weiteren Fragen stehen Ihnen unsere Ansprechpartner jederzeit gerne zur Verfügung.

Diese Herausforderungen erwarten Sie bei uns

• Inhaltliche und formelle Kontrolle von Geeignetheitserklärungen
• Kontrolle des Ordergeschäfts
• Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen des Depotservices
• Analyse von in Listen dokumentierten Sachverhalten bzw. Informationen im Wertpapiergeschäft und Übernahme der daraus resultierenden Bereinigungstätigkeiten
• Kontroll- und Erfassungstätigkeiten im Rahmen von Hauptversammlungen und Kapitalmaßnahmen

Diese Qualifikationen wünschen wir uns

• Ausbildung zum Bankkaufmann/ zur Bankkauffrau oder vergleichbare Ausbildung
• Erste Erfahrung im Vertrieb von Finanzinstrumenten oder aber auch in der Wertpapier - Marktfolge
• Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Spaß an der Arbeit im Team und Freude am Umgang mit Menschen
• Einsatzbereitschaft und hohe Motivation

Das bieten wir Ihnen

SERVISCOPE bietet Ihnen eine flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle, zur optimalen Balance zwischen Ihren persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen, z.B. Einsatz an bestimmten Wochentagen, Uhrzeiten und nach Absprache an Wochenenden. Zu unseren weiteren Benefits zählen:

• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Teilnahme am Edenred Vorteilsprogramm
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betrieblich unterstützte Altersvorsorge
• Kinderbetreuungszuschuss
• Kostenfreie Parkplätze
• Firmenfahrrad, Firmenfahrkarte
• Förderung der persönlichen Weiterbildung
• Mitarbeiterveranstaltungen (Events, Thementage)
• Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst
• Wertschätzendes Miteinander

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann gehören Sie in unser Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei weiteren Fragen stehen Ihnen unsere Ansprechpartner jederzeit gerne zur Verfügung.

Diese Herausforderungen erwarten Sie bei uns

• Bearbeitung von Kontopfändungen, Pfändungserledigungen, Aussetzungen und Reaktivierungen
• Erstellung von Drittschuldnererklärungen
• Bearbeitung von Pfändungsschutzkonten
• Buchungen von Zahlungsaufträgen
• Bearbeitung von Anfragen der Gläubiger und der Mandanten

Diese Qualifikationen wünschen wir uns

• Bankfachliche oder vergleichbare Ausbildung/Weiterbildung; Idealerweise Berufserfahrung in der Pfändungssachbearbeitung
• Kenntnisse in der Anwendung agree 21 der Fiducia & GAD IT AG sind von Vorteil
• selbständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Spaß an der Arbeit im Team
• Einsatzbereitschaft und hohe Motivation, sowie Belastbarkeit

Das bieten wir Ihnen

Flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle zur optimalen Balance zwischen ihren persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen, z.B.: Einsatz an bestimmten Wochentagen, Uhrzeiten und nach Absprache an Wochenenden. Darüber hinaus bieten wir Ihnen:

• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Teilnahme am EdenRed Vorteilsprogramm
• Betrieblich unterstützte Altersvorsorge
• Kinderbetreuungszuschuss
• Kostenfreie Parkplätze
• Firmenrad, Jobticket
• Förderung der persönlichen Weiterbildung
• Mitarbeiterveranstaltungen
• Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst
• Wertschätzendes Miteinander

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann gehören Sie in unser Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei weiteren Fragen stehen Ihnen unsere Ansprechpartner jederzeit gerne zur Verfügung.

Das erwartet dich bei uns:

Guter Service ist für dich nicht nur ein Versprechen, sondern deine Berufung? Dann bist Du bei uns goldrichtig!

• Du betreust Kunden unserer Partnerbanken telefonisch und fallabschließend rund um das Thema Digital Banking.

Das wünschen wir uns von dir:

• Du hast eine Leidenschaft zu Softwareprogramme, bist motiviert etwas Neues auszuprobieren und hast eine starke Kundenorientierung?
• Du hast die Fähigkeit eigenverantwortlich und zielorientiert im Team zu arbeiten?
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift?

Dann passen wir gut zusammen! Wir unterstützen dich dabei, dir Wissen und Kompetenzen anzueignen und unser sympathisches Team wartet nur auf dich!

Das bieten wir Dir

Flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle zur optimalen Balance zwischen deinen persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen, z.B.: Einsatz an bestimmten Wochentagen, Uhrzeiten und nach Absprache an Wochenenden. Darüber hinaus bieten wir Dir:

• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Teilnahme am Edenred Vorteilsprogramm
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betrieblich unterstützte Altersvorsorge
• Kinderbetreuungszuschuss
• Kostenfreie Parkplätze
• Firmenrad, Job-Ticket
• Förderung der persönlichen Weiterbildung
• Mitarbeiterveranstaltungen
• Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst
• Wertschätzendes Miteinander

Du fühlst dich angesprochen?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Bei weiteren Fragen stehen Dir unsere Ansprechpartner jederzeit gerne zur Verfügung.

Das erwartet dich bei uns:

Guter Service ist für dich nicht nur ein Versprechen, sondern deine Berufung? Dann bist Du bei uns goldrichtig.

• Du betreust Kunden unserer Partnerbanken telefonisch, fallabschließend in unserem Kundenservice.

Das wünschen wir uns von dir:

• Du bist kommunikationsstark, hat einen ausgeprägten Servicegedanken und eine starke Kundenorientierung?
• Du hast die Fähigkeit eigenverantwortlich und zielorientiert im Team zu arbeiten
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift?

Dann passen wir gut zusammen! Wir unterstützen dich dabei, dir Wissen und Kompetenzen anzueignen und unser sympathisches Team wartet nur auf dich!

Das bieten wir Dir

Flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle zur optimalen Balance zwischen deinen persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen, z.B.: Einsatz an bestimmten Wochentagen, Uhrzeiten und nach Absprache an Wochenenden. Darüber hinaus bieten wir Dir:

• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Teilnahme am Edenred Vorteilsprogramm
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betrieblich unterstützte Altersvorsorge
• Kinderbetreuungszuschuss
• Kostenfreie Parkplätze
• Firmenrad, Job-Ticket
• Förderung der persönlichen Weiterbildung
• Mitarbeiterveranstaltungen
• Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst
• Wertschätzendes Miteinander

Du fühlst dich angesprochen?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Bei weiteren Fragen stehen Dir unsere Ansprechpartner jederzeit gerne zur Verfügung.

Das erwartet dich bei uns:

Guter Service ist für dich nicht nur ein Versprechen, sondern deine Berufung? Dann bist Du bei uns goldrichtig. Zu deinen Aufgaben in der Outbound-Telefonie gehören:

• Das aktive Führen von Kunden- und Verkaufsgesprächen nach Bankvorgaben mit dem Ziel der Terminvereinbarung
• Die Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen
• Die temporäre Unterstützung im telefonischen Kundenservice

Das wünschen wir uns von dir:

• Du bist kommunikationsstark, hat einen ausgeprägten Servicegedanken und eine starke Kundenorientierung?
• Du hast die Fähigkeit eigenverantwortlich und zielorientiert im Team zu arbeiten
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift?

Dann passen wir gut zusammen! Wir unterstützen dich dabei, dir Wissen und Kompetenzen anzueignen und unser sympathisches Team wartet nur auf dich!

Das bieten wir Dir

Flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle zur optimalen Balance zwischen deinen persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen, z.B.: Einsatz an bestimmten Wochentagen, Uhrzeiten und nach Absprache an Wochenenden. Darüber hinaus bieten wir Dir:

• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Teilnahme am Edenred Vorteilsprogramm
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betrieblich unterstützte Altersvorsorge
• Kinderbetreuungszuschuss
• Kostenfreie Parkplätze
• Firmenrad, Job-Ticket
• Förderung der persönlichen Weiterbildung
• Mitarbeiterveranstaltungen
• Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst
• Wertschätzendes Miteinander

Du fühlst dich angesprochen?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Bei weiteren Fragen stehen Dir unsere Ansprechpartner jederzeit gerne zur Verfügung.

Das erwartet dich bei uns:

Guter Service ist für dich nicht nur ein Versprechen, sondern deine Berufung? Dann bist Du bei uns goldrichtig.

• Du betreust Kunden unserer Partnerbanken telefonisch, fallabschließend in unserem Kundenservice und bekommst dadurch einen breitgefächerten Einblick in die Welt der Bankdienstleistungsbranche.

Das wünschen wir uns von dir:

• Du bist kommunikationsstark, hat einen ausgeprägten Servicegedanken und eine starke Kundenorientierung?
• Du hast die Fähigkeit eigenverantwortlich und zielorientiert im Team zu arbeiten
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift?

Dann passen wir gut zusammen! Wir unterstützen dich dabei, dir Wissen und Kompetenzen anzueignen und unser sympathisches Team wartet nur auf dich!

Das bieten wir Dir

Flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle zur optimalen Balance zwischen deinen persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen, z.B.: Einsatz an bestimmten Wochentagen, Uhrzeiten und nach Absprache an Wochenenden. Darüber hinaus bieten wir Dir:

Du fühlst dich angesprochen?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Bei weiteren Fragen stehen Dir unsere Ansprechpartner jederzeit gerne zur Verfügung.