Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen
Mitarbeiter im Kundenservice persönlich/digital (m/w/d)
Ihr Aufgabengebiet
Ihr Tätigkeitsbereich besteht aus der freundlichen und kompetenten Betreuung unserer Kunden am Telefon, per E-Mail und über digitale Kanäle. Außerdem bearbeiten Sie Kundenanfragen und -aufträge selbständig und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von Problemen und Anliegen. Ihr Einsatzort ist vorwiegend Schwarzenbach a. Wald, eine Vertretung des stationären Service ist möglich.
Darauf können Sie sich freuen
- Ein zukunftsorientierter, abwechslungsreicher und sicherer Arbeitsplatz in einem engagierten Team
- Eine umfangreiche Einarbeitung
- Eine zielgerichtete und kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer fachlichen und beruflichen Fähigkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung (13 Gehälter) und attraktive Sozialleistungen (z.B. vermögenswirksame Leistungen, Krankenzusatzversicherung)
- 30 Tage Urlaub mit zwei zusätzlichen freien Tagen (24.12. + 31.12.)
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit von Gleitzeit und Gleittagen
- Mobiles Arbeiten
- Sonderkonditionen bei Bank- und Versicherungsangeboten
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Bankwesen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Spaß im Umgang mit der EDV und digitalen Medien
- Hohe Service- und Kundenorientierung